1、一般情况只要电视已经联网，设置中关于更新这一项没有修改过，系统会自动搜索最新版本，并提示下载更新的。如果是真的更新不了，可能系统出现了问题，建议到厂家维修。
B. 海尔电视屏幕出现系统升级 怎么处理
直接进入系统设置界面，在线升级系统即可。方法如下：
1、打开电视机，进入网络电视主界面。
2、使用遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
3、进入后找到系统升级的选项，点击进入。
4、进入后找到检查更新，选中按确认键即可联网检查更新，如果有可用的更新文件，系统会弹出提示信息让用户确认是否要下载更新文件，选择是，按确认键即可开始下载更新文件。
5、下载完成后，系统会弹窗提示是否要升级系统，选择立即升级，按确认键即可开始升级。
6、升级完成后，电视机会自动重启，重启后即可进入新版本的网络电视平台。