Ⅰ 该文件已被加密或格式有误暂不支持下载是什么意思
该文件已被加密或格式有误暂不支持下载的意思是文件因为被加密或者因为格式原因无法下载了。
文件加密是一种根据要求在操作系统层自动地对写入存储介质的数据进行加密的技术。包括WINDOWS自带的文件加密功能等。
文件格式（或文件类型）是指电脑为了存储信息而使用的对信息的特殊编码方式，是用于识别内部储存的资料。
Ⅱ 下载文件安装时提示，不支持该文件格式，无法打开、怎么处理
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：1.手机设定-安全-未知来源打钩
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间
3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK
4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序
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