『壹』 手机里的文件管理器找不到文件
若是指进入【文件管理--手机存储--Andriod--data/obb】，提示：因Android权限限制，无法访问此目录，建议前往“文件”应用查看的现象，由于安卓系统安全机制升级，基于消费者的隐私和信息安全，应用产生的数据不允许文件管理直接访问，建议点击“前往查看”跳转到谷歌原生文件管理界面查看相关文件。进入谷歌原生文件管理界面后，如果文件夹名称尾部显示”...“导致无法识别出文件夹名称，可以点击页面右上角的方形网格图标，切换成列表显示，如果身边有电脑，建议暂时通过数据线连接电脑与手机，手机端选择：管理文件，通过电脑访问手机存储目录，即可进入相应目录查看文件。
注：【文件管理--常用分类】中，QQ、微信、钉钉软件进行了单独分类，如果需要查看这些软件下载的图片、视频等资料，可进入这些分类查看。