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㈠ “信用就医”模式有望全国推广吗

11月8日，“医院互联网化已初见成果，以温医大附一院为例，在互联网化后，单次门诊时间已经从以往的4小时缩减为半小时，缩至原来的1/8，而北京市儿童医院的门诊大厅日均滞留患者也减少了18%。” 易观国际分析群组总经理董旭7日在蚂蚁金服未来医院峰会上表示。

2015年7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，推广在线医疗卫生新模式成为“互联网+”行动的一项重要行动。几年间，我国的“互联网+医疗”发展发生哪些变化？从看病流程到诊疗体验，“互联网+”未来将如何解决医疗“痛点”，让传统医院的医疗体验持续升级？

科技赋能医疗 “互联网+医疗”还有哪些可能

而从就医实践来看，尽管移动支付、智能自助设备已经在医院有了不少应用，但诊间支付“折腾”的就医“痛点”依然存在。患者往往需要在不同诊室、不同服务窗口之间来回穿梭、排队缴费，浪费了大量就医时间。

“缴费楼上楼下跑麻烦，能不能自动付费？急诊的时候钱不够了，怎么才能看上病？” 蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理逍然认为，患者就医时这些“痛点”都亟待解决。

针对这些“痛点”，11月7日，支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络科技有限公司推出了“信用就医”。以开通该功能的上海复旦大学附属华山医院为例，芝麻信用650分以上的花呗用户，在医院支付宝生活号“门诊服务”中成功开通”信用就医”，按指示添加就诊人信息，可以获得由花呗提供的额外1000元就医额度，该院就医时可使用。

目前“信用就医”正在接入上海、杭州、广州、武汉等地超过10家医院。蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博表示，今年年底，“信用就医”有望进一步开放给全国更多公立医院，未来蚂蚁金服信用能力或将与住院流程结合，为患者提供信用免押金等医疗服务。

技术的发展正成为医院互联网化的核心驱动力。董旭在分析医院互联网化趋势时就指出，随着技术不断发展，未来人工智能辅助诊疗有望全面应用到医院运营。“通过数据获取、数据抽取、推理能力建构，人工智能将可以辅助医生完成诊断行为。”董旭称。

蚂蚁佐罗中国总经理陈继东则透露，基于金融级人脸识别技术，在医院场景下，未来通过生物识别技术识别用户身份可以实现“刷脸就医”。

对于支付宝来说，此次发布的信用就医是其未来医院计划的一环。