1. 实体店该如何转型
实体店如何转型，这是当下几乎所有的私营业主都在思考的问题。早些年，趁着整体经济发展的势头，开实体店赚钱是一件基本不用费脑子的事情，那个时候渠道为王，媒体为大，只要做好两件事就一定能赚钱：1.铺货2.广告宣传。但是现在互联网颠覆了这两个重要工具。铺货不用再费劲心思去铺全渠道，互联网上的一家店就可以覆盖所有区域，广告也不用再找那些垄断话语权的电视台媒体，互联网自媒体，抖音，各种平台层出不穷。原来两个集中式打法彻底失效。那如何转型呢？转型的思路也就从以上两点来：
1.实体店转型先审视一下自己的渠道布置，是否已经线上线下打通，是否客户可以随时随地买到你的东西。在渠道都搭建好的情况下，开始沉下心研究商品，商品为王是未来的趋势，你的商品本身具有什么竞争力，是未来胜负的关键。这个时候就要去寻找自己商品和竞争对手的商品的差异点，只有找到这个差异点并且不断强化，才有可能在未来转型成功。
2.营销推广方面要考虑新媒体的特征，根据不同自媒体或者短视频平台，去量身定做适合自己的传播方式。要知道，每个媒体平台上的沟通方式都是不同的，不要妄图用一种方式去打遍天下。每个媒体平台都要研究其客户群的特征，喜好，然后再去定制沟通内容。也就是说，未来营销推广不仅仅是砸钱就能有效的事情，而是要动脑，要深挖沟通内容，每个内容都要有人格化的沟通语言，未来的营销推广不再是话语权的垄断，而是话语的内容与情境，能否打动或者说撩到消费者的心。
2. 互联网时代,传统零售商业模式怎么转型
移动互联网时代，时间碎片化、行为碎片化、审美容易疲劳化，所以作为零售商业应该利用大数据给用户正确的时候提供精准的推广。
商业零售业是社会再生产的终端环节，其本质是满足最终消费者的消费需求，为消费者服务。在这样的社会环境和市场环境下，就需要回归商业经营的本质，探索新型服务方式，以引进客流和稳住客流。
首先，要优化、便利化购物服务。商业零售业的本质是满足消费者的需求，而便利也是消费者的需求之一。因此，实体商业不能排斥互联网技术，而是应主动采用最新的互联网技术，利用新技术给消费者购物消费带来便利。如沃尔玛利用互联网技术，开设了沃尔玛网上商城，消费者在其网络商城商购买商品之后，沃尔玛免费为其送到就近的实体店里，方便消费者就近自取。
其次，提供美好的购物体验服务。传统零售商业应扬长避短，发挥实体商业的体验优势，满足消费者的多层次需求，从而达到留住消费者并促进其消费的目的。传统实体商业无法改变商品的物理属性，但是可以通过商品组合来满足消费者的多种生活需求，通过精美的陈列和高雅的环境满足消费者的视觉满足，通过销售人员的热情服务让消费者感受到宾至如归的感觉等。
第三，创新会员服务形式。传统实体零售企业的粉丝就是企业的会员，实体店应该像互联网企业那样用心经营自己的会员体系，让自己的会员对企业品牌长期稳定的忠诚度，策划各类活动邀请会员参与，提高会员的参与度、存在感、成就感，让会员内心认同企业文化，推动会员自发为实体店代言，形成口碑传播。
作为传统的区域零售商而言，有必要从下面几个方面来入手，引入新的技术和应用，迎合新的消费模式和消费习惯。
第一，是微信服务号营销，微信拥有全国最大的手机安装量，在线应用人数达6亿人，每人每天看数10次微信。目前还没有任何公共平台具有微信这样的用户基础。要打通企业内部CRM(Customer Relationship Management，客户关系管理)系统与微信的连接，向顾客提供营销活动信息，并通过大转盘、抢红包、电子优惠券、电子礼品发放等活动，吸引消费者参与，达到吸引顾客到实体店购买的目的。微信与CRM打通后，还能实现顾客自助办卡，増加了顾客满意度，降低了企业服务成本。
第二，是店内O2O，为企业降低运营成本。实体零售店主要收入来自店内，移动互联网带来的方便性，可以为店内体验改善和流程重构带来新的机会。在店内推动移动POS及移动开单的应用，为商场减少收银员和收银台，变革商场店内收银流程，达到为企业省钱的效果。
第三，是线上线下一体化销售，共享库存和订单。将线下的优势商品上网销售，能为顾客带来方便，减少顾客停车、排队等待的不便，为未来老年社会构建了必要的基础设施。推进实体店线上线下库存订单的一体化，打造全渠道营销引擎，使习惯或需要上网购买的顾客，也能进入实体店购买到货真价实的优质商品，同时为商场创造新的收入。
在移动互联网时代，坚守零售为顾客服务的本质，通过引入新的技术和应用，从营销到服务架构全渠道的应用工具，以实现企业和顾客之间沟通的现代化，这是O2O模式的本质。互联网+O2O也代表着传统商业经营模式的转型。
3. 面对互联网冲击较大的实体商业，大数据到底是不是实体商业的救命稻草
可以用大数据做参考，个人觉得最重要的是跟上发展的 道路，互联网在发展、改革，实体店同样要做出改变，不能一尘不变，找到适合自己的出路就是最好的。
4. 互联网时代 实体商业该如何应用大数据
互联网时代 实体商业该如何应用大数据
实体商业在中国的发展是“0到1”的过程，即从匮乏到丰富， 全、大是其优势。但是，区别于海外商业地产的发展，国内实体商业在羽翼尚未丰满的过程中，就已直面互联网的挑战。在此背景下，实体商业的转型应关注三个关键词：
第一，迭代：“泛90后”成为消费人流主体之后，其消费理念的巨变对于商业的影响需要重点关注。
第二，去交易化：在“互联网+”时代，各类渠道都在争抢实体商业的客流，实体商业渠道的意义在减弱。
第三，强主题：主题要求的背后是人群对于实体商业情感以及价值观认同的需求。
2014年年底，全球移动通信系统协会提供的数据显示，世界上移动设备的数量首次超过人口总数。这是否意味着实体商业没有发展空间了?实际上，互联网技术改变了原有生态系统的进化周期，同时，也会推动传统行业进行变革，它们之间并非替代的关系。网店冲击实体商业，攻占了便利交易的渠道；移动终端的开发，降低了衣食住行的外向机会，但它们各有所长，互有补充。如何互补，就需要掌握两者的特性，做好大数据的应用。
对于商业地产的大数据应用，我们需要注意，大数据不等于有效数据。比如，大家都有类似的经验，即某一个文件自己确信存储过，但是需要的时候却无论如何也找不到。也就是说，目前各类PC端、移动端可带来海量数据，但是，数据众多且分散在各种载体、渠道中，分布稀疏分散，呈现海量的碎片化形态，没有按需收集，且也没有按照模型整理，并不是有效的数据。那么，如何得到有效的数据呢?
我们认为，中国的实体商业发展历史与国外是不同的，原有的发展多是“下游思维”，也就是无限向往地向海外学习经验。但是在当下，国内快速迭代的项目已经提供了丰富的比照和前沿的探索，让大家可以从“上游思维”切入。相比产品、技术等层面，从“人”的层面分析更有效，这就需要分析消费者属性、行为轨迹、特定人群分布、消费偏好以及发展趋势。
目前，研究产业互联网有两种思维模式，将互联网技术作为核心则为“互联网+”，而将产业作为价值核心延伸则是“N+互联网”。对于商业而言，实体商业拥抱互联网技术的核心优势是基于场所、产品、服务的运营管理。
无论实体商业还是虚拟商业，目标只有一个，就是争抢消费者的时间，为此需要做的事情均为提升平台效率。辨明线上线下的相似与不同，需要从互补、极尽各长的角度，提升导流、汇聚、交易、维护的价值，创造闭环方式进行运作，方能有效提升实体商业的平台效率及价值。
这就需要我们把数据变成“有效数据”，有目的性采集再去应用，而人在生活场景中产生的数据才是真实数据。大家可以想一下，在网络里输入任何一个词的时候，你的记录就会被留下，会被标签化，在当当买什么书都会有标签。交叉分析后再筛选推荐，所以你买过这本书后，他们还会推荐其他类似的书。
但是互联网数据解决不了“去标签”，这很关键。购物中心应该满足社交人群的商务社交，还是生活状态的亲子社交，需要考虑。但我们不用透过大数据，而是透过人口的采集，通过标准化工具就可以完成。比如，北京的华润五彩城，有18万平方米的体量，定位为情感商业。原因在何?因为北京北五环、中关村东面每天都有6万到7万的人流量，这些人不看重自己标签，他们更看重孩子的培养教育。
在这种情况下，大数据能帮我们做三到五公里的客观人流量，人流到访频次，行为轨迹的习惯，消费者在电商平台的购物偏好等。我们通过加标签和去标签的过程，用大数据让商业回归本质，让消费者为交易和服务付费。
强调一点，做实体商业不要总想着一步到位，很多购物中心一上来就是开发APP，却没有想到在没有会员量的时候，要花费多大的成本去吸引会员。其实现在不缺技术，但是实体商业自身没有意识到去积累会员资源，也没有把会员服务好。运营会员数据的能力是稀缺的。
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5. 实体零售+互联网：未来商业经济发展将如何转型
首先，可以利用区块链的分布式账本公开透明、不可篡改的技术特点，应用到实体经济的溯源、防伪、物流、供应链管理等领域，将产业上下游环节上链，实现跨组织、地域的数据共享。
其次，基于区块链思维，可以设计新的或改变原有的生产关系。例如，实体企业特别是小微企业贷款难的核心问题是信用问题，金融机构传统的风控模型主要是基于单个企业的资产、流水等信息做评估，而基于区块链思维可以设计新的信息流和资金流，让产业上下游以细粒度的可信数据去证明企业信用，让数据产生信用，而不是让资产为信用背书。
从实际应用来看，区块链技术可以用来更好实现版权确权、授权和维权；还可以通过溯源链实现商品溯源，解决商品质量安全问题；也有助于供应链金融的发展。通过区块链技术可以让农产品质量得到更好监管。“农产品生产加工流程长，信息化水平低，大量环节都在线下。比如，如果市场监督部门发现肉有问题，可能是超市管理不当，冷链运输问题，也可能是养殖加工的问题。” 借助区块链技术可以在发现问题的同时，实现问题的精准定位，可以比较好实现线下线上的追溯。但这本身是一个“特别复杂”的过程，因为区块链技术离不开云计算、物联网、大数据等底层技术的支撑。
6. 道和云科商城的优势在哪里
线上与线下高度融合，充分满足供应链及消费链的各参与方。R端布局，与各行业实体企业完美对接，铺设线下新零售体验店，共同优化供给侧服务，助力实体商业转型升级，并运用平台大数据为商家建立一套实时的指标衡量系统以及消费者互动机制，以消费者生活方式为中心，进行情感管理、生活秩序管理，最终形成立体解决方案，为消费者提供终端实时定位消费、智能化交叉体验等服务，提升用户服务体验，分享最新产品资讯，解答产品使用技巧、售后服务等问题。
7. 发展数字经济为什么能助推实体企业转型升级
我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。在这一大背景下，正确认识当前甘肃经济发展遇到的困难和问题，就要全面深化供给侧结构性改革，以互联网＋、大数据、云计算和人工智能等为引领，加快推进信息技术和实体经济深度融合，积极培育形成新动能，实现数字经济推动我省经济转型创新发展。
一、转型发展是我省的迫切需要
实施西部大开发战略以来，我省石化、有色金属、冶金、煤炭、电力、建材、机械等优势主导产业普遍进行技术改造，规模扩张，产能增加，促进了经济快速发展。
随着近些年国际国内经济形势出现新变化，资源和能源需求减少，产能过剩，竞争加剧，资源型产业的扩张发展路子难以为继。由于我省重化工业比重大、产业和产品结构单一、产业链短和附加值低，已有产能也受到市场需求极大影响，加上调结构、转方式和动能转换相对滞后，致使经济增长出现了下滑趋势，经济发展遇到多年少见的问题和困难。因此，全面学习贯彻党的十九大精神，建设现代化经济体系，深化供给侧结构性改革，推进经济转型发展是我省发展的迫切需要。
二、数字经济是转型发展的大趋势
近年来，随着信息技术快速发展，数字经济异军突起，其强劲势头相对传统产业需求不振、危机四伏的低迷现状，显得异常强劲。2015年我国提出，实施“互联网＋”行动和“中国制造2025”，国家先后出台了一系列文件和政策支持数字经济发展。
许多省市采取积极推进举措。贵州省以大数据应用作为产业发展的战略引领，加快推进国家大数据综合试验区建设，推动大数据与三次产业深度融合发展，大数据电子信息产业年均增长64.6%。北京市加快培育大数据产业集群、推动产业转型升级，搭建平台培育大数据技术创新联盟、产业联盟等，建设“京津冀大数据走廊”。重庆市制定“大数据行动计划”，使大数据产业成为经济发展的重要增长极和具有国际影响力的大数据枢纽及产业基地。
信息时代和数字经济将改变世界面貌，改变人类的生产方式和生活方式，我们必须审时度势、顺势而为，积极推进信息技术与实体经济深度融合，加快发展数字经济，带动产业结构调整和资源优化配置，努力实现全省经济转型发展。
三、以数字经济助推转型发展的几点建议
新一轮工业革命和产业变革，正在推动以互联网为代表的新一代信息技术持续创新，推动实体经济实现数字化、网络化和智能化，进而带动经济发展新体系的形成。
在全球信息化进入全面渗透、跨界融合、加速创新、引领发展的大背景下，发展数字经济是转方式、调结构、换动能的重要抓手，也是贯彻落实新发展理念、培育新的经济增长点、创新驱动推进供给侧结构性改革的应有之义。
甘肃省应抓住信息技术和数字经济带来的重大机遇，充分发挥政府引导、市场主导和科技力量的支撑作用，助推产业转型升级，促进全省经济创新发展。
一是着力以数字经济推进产业转型。加快推动数字经济与传统产业融合创新，不断培育和壮大新兴产业，为稳增长、调结构、促转型提供新动能。要将制造业作为发展数字经济的主战场，大力促进数字技术与整个制造业本身、制造业产业链和智能制造点对点的三次融合，支撑制造业向智能化、服务化、绿色化全面升级，加快构建以智能制造为重点的新型制造体系。要将发展现代农业与数字经济结合起来，充分利用信息技术提升农业生产、经营、管理和服务水平，壮大农村新产业新业态；建立农业决策系统、农业数据资源系统，不断完善数字农业平台的服务功能。要将数字经济融入现代服务业，以数字技术助力电子商务、金融、教育、远程医疗、智能交通等新业态，促进生产性服务业更好发展，积极推进服务业转型升级。
二是发挥好政府引导和企业主体作用。政府部门要作信息技术应用和数字经济发展的引领者，将发展信息技术和数字经济纳入各类相关规划，每年谋划、发布和实施一批引领性、应用性、支撑性的数字经济发展重点项目。加强信息基础设施建设，率先推进政府公共服务和办公系统的信息化。企业作为发展数字经济的主体，要紧密结合各自的实际，瞄准国内外同行业的先进水平，充分运用转换企业模式和商业模式提升企业发展的技术层次和质量效益。
三是充分发挥科技力量的支撑作用。要以行业数字化共性关键技术研发为重点，依托我省高等院校和科研院所人才优势，打造一批本地技术研发创新平台。同时，积极引进国内外著名信息技术企业和科技力量，借力发展和共同发展。强化发展数字经济的人才支撑，加大数字经济人才的培育力度，借力全国智力资源，把数字经济高层次人才纳入全省急需紧缺高层次人才库，鼓励科研单位与企业联合探索多元化的产教培养模式。
四是积极破解数字经济发展的体制机制障碍。适应数字经济快速创新发展要求，针对数字经济发展中遇到的问题，要从体制机制入手，采取积极有效措施，进一步破解部门分割、力量分散、资源不能共享等问题，加快建立适应数字经济发展的政策体系，配套建立政策制定落实机制，加快建立完善数字经济开放合作体制机制，推动数字经济创新创业，推进供给侧结构性改革和全面深化改革，努力营造良好的营商环境。
8. 运营商如何运用大数据转型升级
据研究显示，大数据在全球的收入快速增长，预期在2012-2017年的复合增长率将达到60%。根据最近一段时间发布的各类大数据投资研究报告进行了初步估算，预期未来超过40%的GDP增量。大数据已经成为与自然资源同等重要的宝贵财富，发展潜力空间巨大。
而电信运营商作为数据的生产者，多年来积累的数据蕴藏着丰富的业务信息和商业信息，价值挖掘的潜力巨大，拥有如此优质的数据基础，使得运营商在企业、行业、社会等多个层面，都会大有作为。
在8月19日召开的中国国际大数据大会上，中国移动副总裁李正茂表示，中国移动已经意识到，大数据将与运营商的通信网络和客户资源具有同等重要的地位。
从企业层面来看，大数据将助力运营商全面提升运营商的精细化运营水平。一是改善用户体验，通过对用户感知的分析，并运用智能交互技术，进一步提升用户体验；二是实现科学决策，通过大数据刻画当前企业发展的状况，预测未来趋势，对企业成本、收入风险等进行精细化管控。
从行业层面来看，目前各行业纷纷加快大数据应用，重构未来的核心竞争力，运营商可利用数据与网络资源优势，聚焦行政管理、医疗、交通、教育等多个行业，在行政管理领域可以辅助提升政策制定、信息发布、事务办理、管理监控等多个领域的效率和设备，在医疗领域患者可通过可穿戴设备向医生发布数据，从而得到更为便捷的医疗服务。医药研发机构可以利用收集到的医学大数据提高研发能力和医疗水平。在交通、物流领域，可实现智能化的运输网络与运力规划，实施交通管理、车队管理等等。
从社会层面来看，运营商依靠多年的数据和平台经验积累，一定会成为提供社会化大数据生态平台服务的有力参与者。在未来，社会化大数据生态平台，将以数据银行的形式存在，平台使用者不但可以享用运营商的各类数据分析服务，使用者数据也可以在这里得到充分共享和流通，不同的商业模式将在这个平台上衍生和繁荣。
李正茂认为，大数据对于运营商转型升级具有重大的战略意义。而中国移动在大数据的具体研发、产业合作与对外应用方面，也进行了一些积极探索和实践。在自主研发方面，中国移动在2007年启动了大云的研发计划，构建了海量存储处理和数据分析和挖掘等核心能力。到目前为止，大云的大数据相关产品已经在17个省市进行了超过100项应用试点和商用，部署规模超过了3000台服务器，在快速响应市场需求的同时也降低了企业运营成本。
李正茂还透露，中国移动在今年成立了苏州研发中心，计划构建3000-4000人的研发团队和运营团队，宗旨就是要进一步完善云计算和大数据产品体系，尽快形成国际一流的云计算和大数据服务能力。
在产业合作方面，中国移动一直秉承开放共赢理念，推动云计算和大数据技术的成熟和产业健康发展。我们构建了大云产业联盟，与技术提供商、集成商、高等院校、政府机构等超过50家单位，在核心模块合作、授权技术服务、应用开发技术攻关等产业不同层面开展了合作。我们还积极参与了国内、国际标准化和开源组织工作，在TMF完成了大数据报告并完成发布，牵头完成了弹性应用计算接口等国家标准的制定。
另外，在大数据对内的研究探索方面，中国移动率先提出了大数据超细分微营销精服务的理念，在客户服务、市场营销等方面，也有不少成功案例。现阶段的工作，更多集中在应对数据规模增长和促进企业不同专业领域数据融合上面，以及不同程度的发挥数据价值。
9. 实体商业的数据化转型
实体商业的数据化转型_数据分析师考试
据统计，截止到2014年底，全国购物中心已经接近4,000个，商业建筑面积达2.4亿平方米，预计2015年新增量将达到480家，其中武汉将开业的项目将近20家。而2016年、2017年新增购物中心建筑面积将达4,929万平方米。1其中，武汉还将有10多家高端商业地产将面世，尽管华中地区商业地产有巨大的市场潜力，但是发展过程中的风险和运营难度也愈加明显。如何在快速扩容的情况下，有效避免市场背后隐藏的风险，并且以创新的态度在商业地产中突出重围，这是华中商业地产亟待解决的问题。
在此背景下，中购联于7月2日-3日在武汉光明万丽酒店成功举办了“中购联中国城市商业优化创新论坛华中峰会”，此次峰会以提升商业软实力与拓展消费体验新思维为基础，从多方面解读了华中地区商业地产的现状及趋势。作为行业领先的线下消费数据提供商，上海汇纳信息科技股份有限公司应邀出席此次峰会，同时汇纳科技大数据服务中心总监杨进参先生就实体商业如何进行数据化转型向现场嘉宾做了详细的阐述。
杨进参先生表示，他多年来一直从事实体商业线下数据的采集和分析，理解实体商业面对电商冲击，由于数据化不足导致对顾客缺乏了解面临的诸多困境，借此契机，他分别从实体商业为何要数据化转型、如何做实体商业的数据采集、实体商业数据化转型的要素等方面与大家进行了交流与探讨。
实体商业为何要数据化转型
实体商业+数据将会产生怎样的化学反应?
根据中国互联网络发展状况统计的调查报告显示，截止去年底，我国网民数已达到6.49亿，较2013年提升了2.1个百分点，其中手机网民规模达5.57亿，相比2013年增长了85.8%，这些数据目前是线上与线下所处的一个很重要的大环境。
当前的商业变革和创新异常活跃，一方面，线上电商纷纷往线下发展，在线下开设实体店供消费者体验，进而引导消费者返回线上购买商品。另外一种趋势就如阿里和银泰的联姻，线上和线下进行深入合作。另一方面，线下实体商业则纷纷触网，提供商城APP和O2O，拓展线上营销渠道和互动体验。
线上电商通过抹去中间环节降低了商品成本，通过“内生价值”让消费者享受到实惠和便捷的产品服务;而线下实体商业则是“外生价值”，即通过产品体验和服务为产品提供附加价值，线下还会将体验和服务提供给消费者。
实体商业通过+互联网，达到其将线上的人引导至线下的最根本目的，该方式只是一个将顾客引至实体商业进行体验消费的工具，其实从根本上来说，这是线下实体商业的产品和服务的延伸。然而，由于消费者消费模式和线下传统服务模式存在着冲突，线上对线下零售带来了巨大冲击，线下零售必须升级服务，了解消费者并提供更好的、创新的体验及服务来满足现今的消费者。
在这样的情况下，实体商业不妨抛开眼花缭乱的模式及工具回归商业本源。对于线下实体来说，最根本的就是销售额的提升，而影响销售额的几个因素中，客流量是最关键的要素。关于客流，线上和线下分别是如何实现的呢?线上购物行为，从访客进入网站、浏览网页、查看商品、下单到离开网站的过程中，线上都能进行完整地记录访客的行为轨迹及其注册信息。而对线下实体来说，顾客的消费过程与线上其实大同小异，从进店、逛店、消费到离店。然而，除了顾客的长相之外，线下实体对顾客的了解基本是一无所知的，更谈不上对其进行准确的营销。如何像线上那样尽可能详细地记录顾客的信息，线下实体要做些什么?
针对实体商业的数据采集，汇纳科技依据多年的行业经验，总结出了一系列解决方案，并不断完善。从顾客进入购物中心开始，至离开购物中心，汇纳科技分别通过停车场系统、客流统计系统、Wi-Fi定位感知等数据采集技术采集到顾客的一些基本数据为商业综合体及品牌连锁提供数据服务保证其战略决策有据可依。
线上借助数据化及数据分析，能提高营销效率，而线下购物的体验感、娱乐性则是无可替代的。有了数据支撑的线下实体可从传统的广告营销、粗放式运营渐渐向精准营销及精细化运营转型。
除了移动互联网和线下的冲击，实体商业更直接的竞争是来自于所处商圈。商圈里面的其他竞争对手如何?他们对顾客的吸引力是多少?他们所做的营销活动效果如何?这些问题都给线下零售精细化运营提出了更高的要求，实体商业应尽可能把一切业务数据化，以此来服务业务，因为数据化的经营是进行准确营销的基础和前提。
讨论实体商业数据采集之前，我们看看零售商业和消费者的核心诉求。
零售企业的核心诉求是获取新客户、让老客户重复消费、发掘更多潜在客户、利用数据分析提供更好的客户体验及服务等。而对于消费者来说，其核心需求有便捷性、体验感、被尊重、分享社交等。这些诉求都归结到对消费者的洞察，线下顾客消费行为数据采集是汇纳科技一直专注在做的事。
目前比较成熟的室内数据采集手段包括：视频客流统计、全视频智能停车场系统、Wi-Fi定位、Beacon、APP/O2O和云POS等多种技术手段和解决方案，通过多种渠道和维度采集顾客的消费行为。
另外，更多室外数据可以服务于实体商业。今年早些时候，李克强总理也提到了“互联网+”这一概念，其中提到一个很重要的信息，即政府数据公开，这些数据也将服务于实体商业。除了政府公开的数据，实体商业还有如淘宝、京东等第三方渠道数据以及线下零售自己的系统数据，这些都是能为实体商业所用的数据。以上这些提到的采集数据的手段，很多技术都已非常成熟，如客流，汇纳科技起步于客流统计，已经有十多年的经验，Wi-Fi定位感知、Beacon、O2O等形式在购物中心里面已非常普遍。
汇纳科技正在构建的是一个智慧购物的数据平台，欢迎更多的数据采集者、数据拥有者、数据挖掘者加入平台建设，共同将数据引向实体商业，为实体商业提供更好的、有价值的服务。
实体商业数据化转型的基本要素
如何认识大数据?大家都知道大数据具有4V特征：即数据量较大(Volume)、数据维度多(Variety)、响应速度快(Velocity)和价值密度低(Value)等特点;目前的实体商业多数数据还是结构化数据，但随着实体商业的数字化和全渠道拓展，数据只会越来越多，而且大数据特征会愈加明显。
其次，大数据应用有一个前提即数据整治，在整个数据链中，基础数据的质量是非常重要的;打通多个信息系统，如POS、CRM、租赁系统、客流等系统，需要对店铺的定义是一致的，否则数据融合将变得非常困难。
第三，数据安全非常重要，必须合理使用数据，尊重消费者的隐私、知情权、选择权!
第四，大数据不仅仅是技术，涉及到资金、技术、管理等多个方面。目前大数据应用的技术已经非常成熟，多数数据转型失败的关键原因是技术和业务的割裂。
第五，不能只拘泥于数据的精确性，而是应根据大数据的特点，挖掘数据更多的价值。比如Wi-Fi定位精度一般是5-10米，追求更高的精度成本会增大;而5-10米精度的定位本身含有很多有价值的信息，关键在于价值发现。
第六，数据化转型需要迭代演进，逐步构建统一数据化平台、数字化运营体系和分析预测能力。
最后，数据化转型需要在数据、技术和思维上变革，重视数据资产价值、技术和业务结合，要具有创新变革的思维。
在大数据时代的商业变革中，汇纳科技始终走在行业前列，推出了汇客云数据服务平台。
汇客云平台是汇纳科技旗下数据服务品牌，采用开源Hadoop大数据框架，专业为实体商业提供数据采集和数据分析服务。通过将跨行业的数据打通，并优化内部运营，促使传统行业互联网化。该平台采用大数据框架，将众多零散数据结合在一起，给客户提供数据服务，同时结合第三方数据进行深入的整合，再对其进行分析运用到实体商业中去，为整个实体商业的数据化转型提供全面的数据支持。
汇纳科技发展至今，已在全国成立8家分公司，建立了以上海、西安、广州三大研发基地为支点的全国研发机构，并持续为全国800多家知名商业综合体及12,000多家品牌连锁店铺提供深入的数据服务，而且汇纳科技的大数据传感器技术及相关应用辐射全国340多个地区。以推动线下智慧购物的科技创新，构建连接实体商业的数据平台为使命，汇纳科技未来将以“大数据平台”为发展战略，为线下实体商业提供数据服务，开启移动互联网大数据时代下的智慧城市新纪元。
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10. 抗衡互联网冲击 购物中心要玩转大数据
抗衡互联网冲击 购物中心要玩转大数据_数据分析师考试
大数据、云计算、互联网……这些虚拟空间的名词正在跟实体产业融合，互联网与传统行业之间的界限越来越模糊，飞凡、喵街、大众点评加上不计其数的O2O产品让实体商业变得越来越好玩，人们在虚虚实实之间享受着“互联网＋”带来的方便、经济和愉悦感。
与此同时，还有一大批实体商业正在忙碌地编织着适合自己的互联网。大型的购物中心开始铺设免费Wi-Fi、导入Beacon微定位技术、建设在线商城、开展朋友圈营销……不亦乐乎地为迈进“互联网＋”新时代准备着。
智慧商业，过去只存在于人们唠嗑吹牛皮里的生活场景，真的实现了。
智慧来源于数据
购物中心作为人们娱乐、休闲的场所，为什么不长“情”商，长“智”商？其实目的很简单，智慧能够帮助购物中心降低经营成本、提高销量。
问题一：智慧从哪获取？
人类智慧的来源主要是从书本，以及在社会经历中获取信息，经过大脑处理分析、总结而来，互联网智慧也是同样道理，它用“0和1”将人类的行为转化成数据，进行分类处理，再由人进行分析、形成具象的画面，帮助人类营造充满想象力的生活，换句话说，智慧商业需要大数据才能体现价值。
问题二：智慧怎么帮助购物中心达到目的？
没有大数据之前，购物中心在分析消费者习惯、商户需求、制定活动促销策略时，要么凭借多年经验、要么费时费钱的做现场调研，按照一个相对武断的结果，对购物中心发展进行指导。这其中产生的试错成本、人力成本和时间成本是不可估量的。
如果有了大数据，购物中心提高“智商”之后，这些成本可以降到最低。
举个例子，以玩转大数据出名的美国百货公司梅西百货，会根据消费者的购物路线、每个店的停留时间描绘出个体的重点购物区域，对他们进行个体区分，为企业在展台布置、展品摆放等方面提供很多信息，从而帮助企业有针对性的开展促销来提升其销量。
此外，梅西APP的智能试衣间、在线支付、图像搜索等依托大数据建设的智能购物体验也帮助它俘获了不少消费者的心，于是，在国内百货业跌入冰点发展的时期，梅西百货的净利润增长还能保持在20%以上。
也就是说，已经被互联网改变生活方式的消费者，需要“智”取。
梅西百货的大数据运营模式，如今在中国的购物中心身上一样可以实现，而且会很快。飞凡、喵街等购物中心电商开放平台的推出，能够更好地帮助购物中心以轻姿态构建大数据。
以飞凡电商开放平台为例，它目前的大数据处理能力可以帮助购物中心实现数据可视化，提供分析报表、消费者画像等，进而指导购物中心针对不同群体发起实时的新品和优惠推送。
同时，飞凡大数据还能帮助购物中心针对不同商户进行客流、销售和物业管理等方面的分析，有效调整招商策略、定价策略、活动策略和服务策略等，通过数据采集处理、数据挖掘分析等个性化解决方案，构建智慧商业生态。
智慧要懂得开放
不过，在购物中心是否要和外部平台合作，共同打造智慧商业生态的问题上，业内也有不同的声音。有人认为，如果购物中心将数据开放，很有可能被电商“绑架”，失去线下优势，所以，一些规模实力强劲的购物中心为了避免与电商合作，沦为仓库和配送站的风险，倾向于自己建设封闭性的平台。
购物中心的这种做法无可厚非，但自建平台需要投入大量的资金、人员、设备等硬性成本，它跟建造一个APP、开通一个微信账号的概念不一样，智慧商业是一个生态系统，相当于购物中心要重新建造一个相同量级的互联网电商。
但罗马不是一天建成的。
在快速迭代的互联网环境下，市场和竞争者不会给你太多时间去闭门造车，所以，购物中心嫁接外围资源建设互联网系统，是能够较快融入“互联网＋”，推进智慧商业的最好办法。更有利的是，与电商合作后，购物中心还可以共享电商平台的互联网资源，例如庞大的会员数量、强大的互联网技术。
飞凡拥有腾讯、网络和万达的庞大资源，还有完善的会员管理体系和积分联盟，未来都可以共享给合作的购物中心。
这些资源上的“福利”，解决了购物中心客源不足、提袋率不高、会员不活跃的问题，也是盘活购物中心大数据系统的重要手段。
互联网是一个以开放、共享为特征的信息化革命的全新时代，因此，带上互联网思维与飞凡等开放平台进行大数据合作，是购物中心智慧商业转型的明智选择。更重要的是，飞凡是基于万达实体商业运营经验，从线下长起来的，它不做单纯的电商，而是作为线下购物的“智慧工具”，以用户而非客户的角度，为购物中心提供大数据支持，更懂得实体商业需要什么。
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