為了將win10電腦上的文件傳輸到蘋果手機，首先確保您的數據線已准備好，並插入電腦的USB介面以連接設備。如果您的電腦上沒有安裝iTunes，則會彈出提示要求您下載最新版本。安裝完成後，電腦會自動安裝蘋果手機的驅動程序，這時蘋果手機會顯示「信任此電腦」的提示，點擊確認即可。
接下來，您需要雙擊桌面上的「此電腦」圖標，以打開文件資源管理器。在窗口中，您會看到列出的設備列表中，出現了您的蘋果手機。雙擊手機圖標即可打開手機內部存儲空間。在這個界面中，您可以直接拖拽文件到手機中，或復制粘貼文件。
蘋果手機常見的故障包括SIM卡恢復，內存卡文件恢復，以及手機與電腦連接問題。對於SIM卡恢復，手機中的重要信息保存在SIM卡中，與手機本身無關。當SIM卡丟失或損壞時，需要使用專門的設備來讀取SIM卡中的數據，然後進行下一步的數據恢復操作。對於內存卡文件恢復，手機中的照片和文檔存儲在內存卡上，如CF卡和SD卡。當這些文件丟失或損壞時，恢復起來相對簡單，費用也較低。
手機與電腦連接問題主要指手機的數據線介面是否正常，以及電腦是否能正確識別手機。如果手機可以被電腦正常識別，且連接後能顯示出盤符，那麼恢復起來相對容易，費用也較低，成功率較高。