㈠ 戴爾筆記本，win10，開機後點開qq就卡住了，然後不能關機，然後就強行關機，開機了以後打不開軟體
1、開機按下F8後，在出現的Windows高級啟動選項界面中，選擇「安全模式」
2、按下回車鍵，進入安全模式後重新啟動計算機，再次按下F8，在Windows高級啟動選項界面中，選擇「最後一次正確配置」，按下回車鍵。
3、處理好以後，建議你裝一個騰訊電腦管家來全方位的實時保護你的電腦。
㈡ 如何解決win10系統無法運行騰訊QQ問題
現在大部分電腦都是win10系統，有些用戶遇到了無法運行騰訊QQ問題，想知道如何解決，接下來小編就給大家介紹一下具體的操作步驟。
第一種方法
1. 首先第一步滑鼠右鍵單擊底部【任務欄】，在彈出的菜單欄中根據下圖所示，點擊【任務管理器】選項。
2. 第二步在彈出的窗口中，根據下圖所示，點擊【服務】選項。
3. 第三步在【服務】列表中，根據下圖所示，查看【QQPCRTP】服務是否正在運行。如果顯示【已停止】，則開啟運行。
第二種方式
1. 滑鼠右鍵單擊【騰訊QQ】圖標，在彈出的菜單欄中根據下圖所示，點擊【以管理員身份運行】選項即可。
第三種方式
1. 首先第一步先按下【Win+i】快捷鍵打開【設置】窗口，接著根據下圖所示，點擊【應用】選項。
2. 第二步進入【應用和功能】頁面後，根據下圖所示，找到並卸載【騰訊QQ】，接著重新下載安裝即可。
㈢ 如何處理win10系統打不開qq的問題
方法一、查看QQ有沒有禁用
1、win+R快捷鍵打開運行窗口，輸入gpedit.msc，點擊確定
2、打開本地組策略編輯器，依次點擊用戶配置>>管理模板>>系統（是點擊系統文件夾，不是展開系統哦），右側雙擊不運行指定的Windows應用程序
3、選擇已禁用，點擊確定。也可以點擊下方不允許的應用程序列表的顯示按鈕，查看QQ有沒有在列表內
方法二：重裝QQ
1、首先將之前的QQ卸載干凈
2、然後下載較新版QQ，較好將其安裝到C盤之外的盤符
3、較後一步一定將下方的勾選取消