解決方法如下：
1、點擊微信下方的【我】-【設置】，可以看到【新消息通知】，打開【新消息通知】；
2、看到第一個【接收新消息通知】，如果後面是【已關閉】需要到【設置】-【通知】下開啟消息提醒，如果是【已開啟】，也需要到【設置】-【通知】下查看聲音提醒是否打開；
3、在手機設置處打開【設置】-【通知】，在【通知】里找到【微信】；
4、將微信的【允許通知】打開，如果希望有聲音提醒，需要在這里將【聲音】打開，否則只將微信設置里的聲音打開，微信還是沒有聲音的，在這里還可以設置微信是否在鎖定屏幕上顯示，圖標右上角是否有未讀消息數字，消息是橫幅還是彈窗等；
5、再回到微信的【新消息通知】，就可以看到【接收新消息通知】後面變成【已開啟】，現在在微信就可以設置消息的提醒方式了；
6、要是還是沒有聲音，查看手機的靜音鍵是否打開(音量鍵上方的按鍵)，或者是否開啟了勿擾模式(開啟後手機屏幕右上角有一個月亮，關閉方法：向上滑打開控制中心，點擊月亮那個圖標)