原因，該服務依賴的TCP/IP 協議有問題 解決辦法：1、開始——運行——regedit.exe，打開注冊表編輯器，刪除以下兩個鍵： HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2、找到 C:\Windows\inf\nettcpip.inf文件 該文件為 tcp/ip協議文件
3、控制面板->網路和Internet->網路和共享中心->更改適配器設置->右鍵本地連接->屬性
先選擇TCP/IPv6->安裝->協議->添加->從磁碟安裝->然後在路徑里瀏覽找到第2步中的文件路徑找到nettcpip.inf，確定然後選擇「TCP/IPv6」。對於ipv4協議重復同樣的操作，最後選擇TCP/IPv4，即： TCP/IPv4->安裝->協議->添加->從磁碟安裝->然後在路徑里瀏覽找到第2步中的文件路徑，nettcpip.inf 然後選擇「TCP/IPv4」。