A. 吉吉影音顯示媒體文件不可播，可能是文件格式不正確或是缺少相關解碼器。怎麼辦
一般這種情況都表示此文件被和諧。。。不能看。。。
win10
由於是新系統，所以可能與許多軟體不兼容
C. win10系統吉吉影音打不開怎麼辦
首先卸載第三方殺毒軟體和管理軟體後（一般是由殺毒軟體或管理軟體造成的），再用下面的方法試試：1、右鍵點擊「此電腦」——「管理」——「服務和應用程序」點擊旁邊的箭頭，單擊「服務」。2、右鍵點擊UserManager服務，選擇「屬性」。3、再選擇「自動」，點擊「確定」。4、此時在彈出的「關鍵錯誤」提示框中點擊「立即注銷」，重新登錄後問題即可解決。
D. 吉吉影音不能播放怎麼辦
方法一：
將吉吉影音升級為最新版。
方法二：
請核對自己觀看的影視資源是不是合法。
方法三：
換一個種子。
E. win10怎麼解決啟動不了吉吉影音和閃退
1、右擊開始，選擇「運行」
2、在彈出的運行窗口中輸入wusa /uninstall /kb:3132372，點擊確定
3、在彈出的窗口中點擊確定，即可卸載Win10的最新補丁
4、重啟後完成卸載
方法2：手動刪除(見以下截圖)
1、打開控制面板：
2、選中卸載程序：
3、查看已安裝更新
F. 我用的是win10系統。原來用要求吉吉影音和西瓜影音播放的網路影院還可以的。現在怎麼就不行了呢系
去官網重新下載 win10系統好多軟體變成了不兼容 所以你要重新下載