㈠ itunes升級固件失敗怎麼辦
症狀
嘗試更新或恢復 iPhone、iPad 或 iPod touch 時，iTunes 可能會顯示「錯誤 3194」或以下信息：「未能恢復 iPad [設備名稱]。此設備不符合使用要求的版號的條件。」
iTunes 無法與更新和恢復伺服器 (gs.apple.com) 通信時，會發生此錯誤。這最有可能是因為安全軟體、主機文件條目或其他第三方軟體阻止、重定向或中斷了通信。
解決方法
請執行以下步驟來解決此問題：
安裝最新版本的 iTunes。
某些應用軟體可修改您的主機文件，從而阻止電腦訪問更新伺服器。請按照以下步驟驗證您的電腦是否已正確配置來與 Apple 更新伺服器通信。
註：如果應用軟體已經修改了主機文件，您可能需要在編輯或重新創建主機文件之前卸載該應用軟體。
Mac
Windows
如果要讓 Windows 嘗試將主機文件恢復為默認值，請按照「如何將主機文件重置回默認值？」中的「修復此問題」操作。
註：商用電腦可能會在主機文件中存儲信息。請先咨詢負責為您電腦上的 Windows 提供支持的人員，然後再將主機文件重置回默認值。「修復此問題」不適用於 Windows 8。
如果恢復為默認值不能解決問題，您可以在「C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC」中找到主機文件。
選擇主機文件。選取編輯 > 復制，再選取編輯 > 粘貼。
此時應顯示名為「復件 hosts」(Windows XP) 或「hosts - 副本」（Windows Vista、Windows 7 或 Windows 8）的主機文件副本。
將原始主機文件拖到桌面。如果 Windows 需要您的許可才能繼續，請點按「繼續」。
將副本文件拖到桌面。
右鍵點按副本文件並選取「打開」。系統將提示您選取要用於打開此文件的程序。連按「記事本」。
「記事本」打開後，選取編輯 > 全選，再選取編輯 > 刪除。
從「文件」菜單中選取「保存」。退出「記事本」。
將副本文件從桌面拖回到原始位置（步驟 b 中所給位置）。如果 Windows 需要您的許可才能繼續，請點按「繼續」。
右鍵點按副本文件並選取「重命名」。鍵入「hosts」（不包括引號）並按 Enter 鍵。
重新啟動電腦，然後嘗試通過 iTunes 恢復。
如果問題仍然存在，且電腦上安裝了 TCP/IP 過濾軟體、防火牆或安全軟體，請按照此安全軟體故障診斷文章中的步驟正確配置或暫時卸載軟體。如果卸載軟體後問題得到解決，請聯系軟體製造商尋求安裝和配置方面的幫助。
一些第三方路由器的默認安全或網路設置可能會阻止訪問更新伺服器。如果您使用的是第三方路由器，請斷開路由器電源，然後直接連接到 ISP 來源。您可能需要重新啟動電腦和 ISP 數據機才能建立互聯網連接，然後嘗試恢復。
如果以上步驟不能解決問題，請嘗試在另一台可正常連接互聯網的電腦上進行恢復。
其他信息
查找本文未說明的有關其他更新和恢復錯誤的信息。
如果您是開發者並安裝了預發行版的 iTunes，請確保已更新到最新的開發者軟體以及適用的 iTunes 版號。
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