1. 三星s6為什麼下載不了易到用車司機端
1.可能與軟體兼容性問題，可下載其他軟體嘗試；
2.清除數據嘗試：設定-應用程序-應用程序管理器-全部-找到該游戲軟體-清除數據（清除數據後，游戲緩存、歷史記錄等信息將被刪除）；
3.查看游戲是否有新版本，下載最新版本嘗試；
4.查看手機是否有新版本，升級手機系統嘗試：設定-系統-關於手機-系統更新-立即更新（更新前建議備份重要數據）；
5.若無效，備份手機中的數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2. 易到已經更新到最新了,可以回到老版本嗎
如果是蘋果iphone手機，則一般是不能回到舊版本的。操作非常復雜也不建議。
如果是安卓手機，那麼肯定可以回到舊版本的，只要有舊版本的「易信」安裝包即可，具體舊版安裝包，可以直接網路搜索或到各應用市場下載，一般在後面都有舊版本下載的(如手機樂園中就有)
3. 手機里原來下載的易到App 打不開是什麼原因
如果手機無法正常使用應用程序（如無法打開軟體），建議您：
1.清除軟體數據：設內置-查找「應容用程序管理器」-（全部）-查找軟體名稱-（存儲）-清除數據（注意備份軟體中的重要數據）。
2.若是需要聯網的軟體，請檢查手機上網環境是否正常。
3.若無效，請將手機關機重啟。
4.若是自行下載的軟體，建議卸載該軟體並重新安裝（建議下載該軟體最新版本嘗試）。
5.更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若仍然無法正常使用，請備份手機數據（電話簿、簡訊息、圖片等），將手機恢復出廠設置嘗試。
4. 我易到升級到6.7.1版本怎麼聽不到單了
"建議進行以下操作：
1.檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據
4.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試
5.更新下手機系統版本。"