淘寶支付寶系統升級退款

『壹』 為什麼淘寶退款還是原路返回

出現這種情況有三種可能：

1、一般來說淘寶退款都是原路返回，但是也不排除存在退迴路徑錯誤的情況，可能退回了支付寶等其他賬戶。

2、網路延遲或系統故障升級等不可抗的自然因素，導致退款信息無法及時更新，可能要一到兩個工作日的時間。

3、如果是銀行支付的話，那麼退款的時候可能會受到銀行或支付機構的影響而延遲到賬，與收單機構處理存在一定的時間差。

淘寶退款到賬的時間有：

1、如果訂單已付款，商家未點發貨，這個時候直接申請淘寶退款，商家同意就退款成功，商家不理會的話系統自動在2天內退款成功。

2、如果只是商家點擊發貨，但用戶並沒有收到貨，要申請退款的話，商家點擊同意才會退款成功。賣家不做操作的話，自動退款要7天，如果商家拒絕退款，消費者要申請維權，維權成功後可以退款。

3、如果是訂單已付款，商家已發貨或已經收到貨了需要退款，同樣商家同意就退款成功，商家不操作自動退款要15天，要是商家拒絕退款，消費者也要申請維權，維權成功後可以退款。

4、已收到貨後申請退款，用戶信譽良好，申請退款後填物流單號，淘寶會急速退款，具體的資金由淘寶先墊付。