cmdb文件

Ⅰ 數據自動化運維應該注意哪些事項

一、基礎數據概況

CMDB中文是配置管理資料庫，存儲與管理企業IT架構中設備的各種配置信息，與未來的IT運維管理標准化和流程化緊密關聯，並且支持流程的運轉。運維管理平台創建初期或初版中的CMDB更多是偏向IT資產管理，我們在這里定義的IT資產管理，暫時拋除公司個人使用的普通PC機。

日誌主要存儲CMDB中涉及到伺服器或是其它設備的日誌信息。

DB主要是所有IT系統的資料庫信息，包括運維管理系統本身的資料庫。由於資料庫的重要性，所以在基礎數據中單獨一個模塊管理資料庫，包括生產資料庫、測試資料庫、開發資料庫。資料庫的日誌放在日誌模塊進行統一管理，監控和備份。

知識庫主要存儲日常運維管理中發生的事件、問題以及一些經典問題的解決和常用的解決方案，主要起到運維管理輔助的功能。

二、基礎數據三要素

基礎數據要求完整、准確、實時，這三個特性缺一不可。

1.完整性

完整性，要求在數據採集整理階段，要一一梳理，不能有遺漏。任何一個設備的疏漏都將會導致未來出現問題。例如最近的勒索病毒在防範上需要給伺服器升級打補丁，這個時候就是根據伺服器清單一一對照，升級。如果有遺漏落下的伺服器未及時打補丁而導致病毒入侵，後果將很嚴重。那麼，如何做到完整性呢？大致可以分為以下幾步：

文檔庫也包括一些企業或是部門的規章制度，與供應商的合同條文等。主要是涉及到IT系統文檔的一個存放和查閱的地方。

運維標准和運維流程的文檔一定是必不可少的。因為運維自動化的前提就是運維的標准化和流程化。如果沒有明確的標准和規范的流程，運維自動化就只能一直停留在測試環境的假想空間中。

總結

基礎數據在整個運維管理中起到基礎、奠基的重要作用，也是做運維管理平台的第一步和以後每一步的重要依據。一定要捨得投入時間、人力等來建立起完整、准確、實時的基礎數據。打好地基，以後運維的每一步都將有條不紊地循序漸進，終將建設成屬於運維的高樓大廈。