㈠ 百度網盤所有文件全部丟失，怎麼找回
8月24號發現網路網盤，無故清空了我的文件，我提交了丟失的文件名稱，查出來是2019年8月11號刪內除了，容然後我查找了可疑登錄記錄，發現我在2019年8月11號，根本沒有登錄網盤，並且回收站里根本什麼都沒有，網路網盤連人工客服都沒有，只能發郵件，一直拖著你，沒人解決問題。
㈡ 百度網盤的東西怎麼不見了
1、可以查看是否密碼泄露被人刪除了，可以登錄網路雲網頁版在回收站里查找
2、是否存在其他賬號上或者第三方賬號上誤以為文件被刪除
3、網路會對網盤內容進行審核，審核不通過的會被和諧內容
4、是否使用過網路雲同步盤，在文件同步後清理本地文件，同步盤的同步機制可能會造成您的雲端文件自行刪除同步
5、如果排除了這些可能，請向我們提交請求並提供丟失的文件的確切名稱+網路雲賬號+丟失的具體時間（*月*日）或丟失的大致時間段。我們可以為您搜索日誌，查看相應的文件是否在您的帳戶中存在過。請發郵件至：[email protected]，我們將及時處理並回復您。
6、建議密碼要用字母大小寫和數字組合避免被人盜取，同時不要分享密碼給陌生人，還要注意內容的把握。
㈢ 存在百度雲的文件都不見了，，文件夾還在但是裡面的照片全沒啦
您好，網路雲從來不會自行刪除用戶的文件（哪怕是在已超出存儲限制的情況下）。導致文件丟失的原因多種多樣，請您嘗試以下方法找回您的文件：
1、請您登錄其他網路帳號或第三方帳號查找文件，多數用戶將文件存儲在其他帳號誤認為文件丟失；
2、您是否使用過網路雲同步盤，在文件同步後清理本地文件，同步盤的同步機制可能會造成您的雲端文件自行刪除同步；
3、您的帳號信息是否泄露或提供他人使用，導致文件被他人惡意刪除？您可以登錄網路雲網頁版查看回收站（http://pan..com/disk/recyclebin）和歷史操作記錄（http://pan..com/disk/history#history/tab=all），回收站會保存用戶10天內刪除的文件，您可以手動恢復；
4、如果排除了這些可能，請向我們提交請求並提供丟失的文件的確切名稱+網路雲賬號+丟失的具體時間（*月*日）或丟失的大致時間段。我們可以為您搜索日誌，查看相應的文件是否在您的帳戶中存在過。請發郵件至：[email protected]，我們將及時處理並回復您。