① 怎樣找回微雲
1、在QQ面板底部找到「打開文件助手」並點擊，這時會開啟文件助手窗口。在左側欄點擊「微雲文件」，即可看到自己曾經轉存到微雲中的文件了。選中需要的文件，點擊右側的「下載」按鈕進行下載，也可以通過左上角的「批量操作」下拉列表進行批量下載。
2、如果所處環境不方便登錄QQ，但可以上網瀏覽，也可以通過網路瀏覽器找回微雲文件。
3、登錄微雲Web端頁面(http://www.weiyun.com/web/index.html)，用自己的QQ號就能登錄微雲賬號。在微雲窗口中，可看到有QQ、QQ郵箱、QQ離線文件等三種不同的文件夾，這說明其中的文件是來自於這三種不同途徑。若是找從QQ郵箱中轉發的文件，直接打開網頁中顯示的「QQ郵箱」文件夾就可以了。
4、在要管理的文件比較多，又要求下載迅速穩定的情況下，可安裝PC版微雲客戶端找迴文件。
5、啟動微雲PC客戶端，可看到與網頁版類似的分類文件頁面，點擊「QQ郵箱」文件夾，就可以看到從QQ郵箱文件中轉站轉來的文件了。使用此工具下載文件效率將更高，且可以暫停和斷點續傳。