電信故障代碼20011

① 電信電視故障代碼20011

您好
您可以把電信ITV機頂盒、光纖貓等重啟試一下，如果仍然這樣，可以撥打10000號請工作人員幫您查看、處理。
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② 電信網路電視故障代碼20011是什麼意思

電信的電視顯示的是錯誤碼10004是因為網路鏈接錯誤。

解決辦法：

1、可以重啟電信的iptv，也可以斷開電源，再次鏈接電源啟動，即可解決。

2、如果重復上述動作不能解決，就說明是寬頻沒有信號，請聯系當地營業廳上門處理。

電信的移動通信網路，最初是在中國聯通的CDMA網路的基礎上發展起來的。CDMA其實是一個不錯的技術，技術角度來說是比GSM要好的，通信質量要好於GSM，而且它的軟交換增益也使得CDMA的深度覆蓋能力更強。

電信的4G最初的覆蓋其實也並不是很好，前期主要是1800M＋2100M的組合，基礎覆蓋以15M的1825為主，1800M的4G衰減還是比較大的，電信也沒有移動那麼有錢，基站也沒有那麼多。

而電信的4G覆蓋的改善其實是在電信開始對C網減頻之後，上了一大批的L800之後開始的，800M的覆蓋能力要遠超過1800M，這才補齊了4G覆蓋的短板。現在在很多農村等區域，基本上用戶使用的就是這個頻段，如果是用戶不多的話，使用也可以，至少比3G要快，而且看視頻也可以。

(2)電信故障代碼20011擴展閱讀：

電信寬頻電視常見錯誤代碼：

Error602；

問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接；

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝；

解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。

Error605；

問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤不能設定使用埠；

原因：PPPoE沒有完全和正確的安裝；

解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。

③ 網路電視故障代碼20011什麼意思

常見硬體故障的檢查方法
對於電腦的軟故障，可以通過對故障現象進行分析，採取重裝系統更換軟體、修改軟體程序或清除電腦病毒等方法來解決。而對於硬故障，則需要按檢查原則一步一步地進行檢查及排除，以下介紹十種硬故障的檢查判斷方法：
1.拔插法
「拔插法」是將插件「拔出」或「插入」來尋找故障的方法。例如，機器出現「死鎖」現象，採用這種方法一塊一塊地拔出插件板，若機器恢復正常，說明故障出在該板上。
2.替換法
「替換法」是採用已確定是最好的器件來替換被懷疑有問題的器件，逐步縮小查找范圍。
3.比較法
「比較法」是用正確的特徵（波形或電壓）與有故障機器的特徵（波形或電壓）進行比較，看哪一個組件的波形或電壓不符，根據邏輯電路圖逐極測量，使信號由追求源的方向逐點檢測，分析後確定故障位置。
4.測量法
「測量法」也稱「靜態測量法」，就是設法把計算機暫停在某一特定狀態，根據邏輯圖，用萬用表測量所需各點電平、分析判斷故障的有效方法。
5.升溫法
「升溫法」就是人為地把環境溫度升高，加速一些高溫參數較差的元器件「死亡」來尋找故障的方法。
6.敲擊法
機器運行時好時壞，可能是元件可組件的管腳虛焊或接觸不良或金屬通孔電阻增大等原因造成的。對這種情況，可用敲擊法進行檢查，用橡皮榔頭輕輕敲擊電路板，然後再檢查就容易多了。
7.分割法
分割法就是故障「分割」開，逐步縮小件板，縮小到某條線上，再到某個點的方法。
8.直接觀察法
真接觀察法就是利用人的感官，直接觀察火花、異常的聲響、過熱、燒焦等現象，確定電源短路、過流、過壓以及插件松動、元件銹蝕損壞等明顯故障。
9.隔離壓縮法
即根據故障的現象和硬體部件，採取暫時斷開有關部位的一些信息或簡化原始數據來減少查找范圍。
10.程序測試法
即利用開機自檢程序、高級專用診斷程序來幫助查尋故障原因，診斷程序以菜單形式提供多項測硬驅、軟碟機、CD—ROM、列印機等檢測，若硬體出現故障則顯示錯誤、出響聲從而獲得故障點及其原因。

④ 機頂盒顯示故障代碼，20011如何解決

這錯誤代碼有很多種,有天翼寬頻的錯誤代碼,還有電信連接方式的錯誤代碼,比如是有MODEM還是光纖接入,無線接入等等,實在沒有辦法判斷,

⑤ 電信報錯代碼20011是什麼問題

您好
您可以把電信寬頻貓等設備重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號並提供錯誤代碼等信息請工作人員幫您查看、處理。

⑥ 寬頻電視出現故障代碼20011是什麼意思

常見硬體故障的檢查方法
對於電腦的軟故障，可以通過對故障現象進行分析，採取重裝系統更換軟體、修改軟體程序或清除電腦病毒等方法來解決。而對於硬故障，則需要按檢查原則一步一步地進行檢查及排除，以下介紹十種硬故障的檢查判斷方法：
1.拔插法
「拔插法」是將插件「拔出」或「插入」來尋找故障的方法。例如，機器出現「死鎖」現象，採用這種方法一塊一塊地拔出插件板，若機器恢復正常，說明故障出在該板上。
2.替換法
「替換法」是採用已確定是最好的器件來替換被懷疑有問題的器件，逐步縮小查找范圍。
3.比較法
「比較法」是用正確的特徵（波形或電壓）與有故障機器的特徵（波形或電壓）進行比較，看哪一個組件的波形或電壓不符，根據邏輯電路圖逐極測量，使信號由追求源的方向逐點檢測，分析後確定故障位置。
4.測量法
「測量法」也稱「靜態測量法」，就是設法把計算機暫停在某一特定狀態，根據邏輯圖，用萬用表測量所需各點電平、分析判斷故障的有效方法。
5.升溫法
「升溫法」就是人為地把環境溫度升高，加速一些高溫參數較差的元器件「死亡」來尋找故障的方法。
6.敲擊法
機器運行時好時壞，可能是元件可組件的管腳虛焊或接觸不良或金屬通孔電阻增大等原因造成的。對這種情況，可用敲擊法進行檢查，用橡皮榔頭輕輕敲擊電路板，然後再檢查就容易多了。
7.分割法
分割法就是故障「分割」開，逐步縮小件板，縮小到某條線上，再到某個點的方法。

⑦ 電信高清機頂盒顯示01301是怎麼回事

中國電信華為機頂盒電視顯示無信號的可能原因：

錯誤代碼：01301

錯誤原因：機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效，網路連接失敗。

1、連接機頂盒的網線插頭鬆了或掉了。

解決方法：把網線線重新接好即可恢復信號。

2、設置無線網路的路由器被關了或沒有開啟無線。

解決方法：將無線路由器開啟並其他設備檢測無線信號正常。

3、網路機頂盒輸入電視視頻源與當前電視信號源不一致。

解決方法：調整電視信號源，使得機頂盒視頻源與電視信號源一致。

4、機頂盒的網口模塊壞了。

解決方法：讓專業師傅更換網口。

5、機頂盒的無線功能沒有開啟。

解決方法：把網路機頂盒的無線功能開啟。

由於軟體的差異性使得製造商無法像生產電視機一樣大規模地生產機頂盒。所以實現規模製造，CA是首先要解決的問題。

機卡分離技術的含義在於讓數字電視的接收設備（機）和CA智能卡及其軟體（卡）無關，兩者通過一個介面產品（大卡或CAM卡）來連接，電視機和STB預留這個通用的介面。

在插入CA智能卡之前，所有的電視機和STB的軟硬體都是相同的，而智能卡首先要插到一個與之適應的CAM卡中才能插到電視機或機頂盒上，解出相應的節目。雖然從表面上看由於使用了CAM卡增加了用戶的接入成本，但由於脫離了CA的束縛給運營商和製造商都帶來了使用和製造成本的降低，最終也帶來了用戶接入成本的降低。

以上內容參考：網路-機頂盒