⑴ 電信網路電視連接不上錯誤碼10015
IPTV錯誤代碼10015是網路連接錯誤的意思。解決辦法：
1、嘗試重啟下貓、路由器機頂盒，檢查線路連接情況，確認寬頻上網是正常的，如果還不行，請致電客服安排工作人員處理。
2、IPTV業務平台下錯誤碼代表的意思，進度條到80%後卡住不動，您的IPTV業務已被停用或賬戶已欠費，機頂耐宴盒驗證失敗，沒有找到預設模板，能看標清節目昌兄銀，不能看高塵鍵清節目，提示請到營業廳辦理套餐。
⑵ 電信網路電視連接不上
一、網路電視連接不上的原因有：
1、電視機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路。
3、外部網路不通導致機電視頂盒連不上網路。
4、電視機頂盒系統問題導致連不上網路。
5、電視機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等