❶ 怎樣去分析一個網站
一般進行網站運營的分析，是從以下幾個方面來進行的：
一、市場方面。
例如分析對方的分公司的布點，業務模式，資源和優勢等等。
要做戰略分析，一般是採取邁克爾·波特的五力模型、戰略理論、價值鏈、鑽石體系和產業集群的理論。我一直認為最好的書是李衛寧老師的《電子商務競爭戰略》，他改變了很多人對於電子商務的思想，使得你可以從一個精通技術略粗懂市場的人快速轉型到從市場學的觀點來運營網站。成本領先戰略、差異化戰略、專一化戰略、阻礙戰略、快進戰略，這是經常要用來研究考察競爭對手的路徑。
相對於傳統行業運營，雖然網站運營有很多獨特之處，但對網站而言，仍然有非常多的借鑒之處。在我們做項目策劃的時候，每一個環節均要詳細去思考，盡管有很多東西沒有數據，也超出你的能力之外，但我們同樣會從GOOGLE或者BAIDU裡面尋找競爭對手的戰略意圖。
策劃出來結果要盡可能簡單，但考慮的問題一定要不簡單，執行者並不一定會站在策劃者的角度思考問題。網站定位、網站市場細分，市場容量，是在充分研究市場的基礎上進行的。
2.網站的收入模式。
中國的網站的收入，很多不是來源於網站運營的收入，而是線下或者其他途徑的收入。不管用那種模式，在網站上是有痕跡可查到的，網站的自我介紹，網站運營相關的新聞，網站的廣告位，網站的專題等等，然後可以推出那些是網站的主要收入來源，主要收入來源的重點單位，重點單位為什麼會入網，提供了什麼樣的配套服務，非重點單位是因為什麼原因入網的，兩者的比例如何，那些數據是收集回來要來填充數據的營造氛圍的，很多是可以通過競爭對手的網站運營過程中的痕跡詳細分析得到結果的。
3.網站的銷售模式及渠道。
根據網站收入的模式及走渠道或者直接銷售的模式，可以推算出銷售需要的人員，掌握銷售的模式，人員數量，估計的收益及銷售的技巧。
4.網站的推廣模式。
(1).考察網站事件營銷的模式及事件營銷對於該行業帶來的作用是正面的還是負面的。
(2).考察廣告投放的模式及強度，效果。一般在初期，會選擇很多的投放渠道，當投放持續一定的時間後，會淘汰一些沒有效果的推廣的手段。吸取別人投放的教訓，這樣可以降低自己推廣的成本。這個考察，可以委託專門的監測機構進行跟蹤和調查。
(3).競價的跟蹤，研究對方是否投放了和google的競價排名。一般這個關鍵字可以從網站的SEO研究中反饋回來。
(4).其他推廣模式的監測。
二、網站表觀方面。
1.網站的結構和欄目。
網站結構和欄目，是考察一個網站運營者的思想的最好的方法。更新最頻繁的地方，當然是網站運營的重點。網站的結構，框架，表現出網站運營者的思維和深入的程度。
2.網站的首頁設計。
網站的首頁，是網站花精力最多的環節。在網站的首頁的安排和結構，是要進行和瀏覽者換位思考的。競爭對手的設置那些是合理的，那些是不合理的，那些可以搬過來的。關於首頁設計的思想，KEE會安排KEE團隊中的網站策劃寫一篇從客戶心理學的角度和文化的角度來描述首頁應該怎麼策劃，遲點發出來和大家分享。
3.網站的實現技術。
網站實現的難度有多高，有沒有替代技術。雖然有很多人喜歡用PHP或者JSP來完成系統，但高手都是喜歡用ASP+DIV+CSS+AJAX來實現，這樣的搭配有很多好處，例如實現的成本低，對人才的需求不用太高。沒有那種系統最好，只有最合適的系統，選擇什麼樣的系統是要根據自己的實際情況來定的。
4.網站的內容。
我一直認為，編輯的思想對網站來說是最重要的。沒有思想的網站，隨便可以復制出來。ctrl-a,ctrl-v ctrl-c的模式誰不會做。對於DIG類網站一直抱否定的態度。有個比喻，網路就是一個垃圾堆，裡面有很多可以回收的東西，有人進去猛扒猛刮，然後收集了一大堆回來，沒有條理地堆成另外一個垃圾堆，然後告訴其他人，你上來扒吧。網路可以沒有思想和邏輯，但知識必須是有思想，有體系和有邏輯的，有這樣的思想的網站運營者，才是最可怕也最值得較量的競爭對手。我來自那裡，我要到那裡去，我要干什麼，這就是網站運營思想。
5.網站的後台及網站用戶體驗(UE)。
7.網站的ALEXA表現。
8.網站的安全性。
9.網站的客戶服務。
三、網站的內部結構和管理。
網站的組織結構及投入預算的監測。競爭對手的組織結構，可以追蹤各大招聘網站進行深入的研究。從各大招聘網站發布的招聘信息中，可以找到非常多的競爭對手的秘密。就看你有沒有這個心思和洞察力。
在網路上，你可以找到你所需要的東西，就看你有沒有足夠的靈氣。很奇怪別人能知道她那麼多的秘密，其實簡單用她自己的只言片語的文字碎片，就能在網站上拼出完整的圖像。搜索引擎就是碎片的再生工具。好好利用搜索引擎，這個年代是學習的年代。 知道用戶來干什麼，如何引導用戶停留在網站更長的時間，然後和讓用戶盡快找到自己所需要的東西，如何引導用戶購買自己的產品，是每個網站運營者要考慮的事情。用戶體驗的理論非常多，可以去看看壞人的博客。
分析競爭對手的網站是一個非常重要的seo技巧，因為從競爭對手的網站上你可以看出自己的網站在下一步需要如何優化和自己網站欠缺的地方。zj分享一下自己是如何分析競爭對手網站的。（只是個人見解，不足之處，請多指教） 1.分析網站標題，描述與mate標簽 zj在拿到一個網站後喜歡看看這個網站的標題及源代碼，從裡面看看別人的標題與描述是如何寫的。大家都知道一個好的描述能夠給蜘蛛一個非常友好的印象。當然，標簽也同樣很重要。之前看過很多人的zbolg不帶mate標簽，由於zblog沒有帶，自己也懶得去改程序。 2.網站的反鏈及收錄 大家可以藉助工具看看這個網站的反鏈和收錄。反鏈的話看看別人一般是到哪兒發外鏈，有哪些收錄較多的發外鏈平台，這些自己都可以整理記錄下來。查看該網站被收錄的網站是查看網站內部架構做准備的。看看內頁收錄的怎麼樣，快照一般是什麼時候更新。 3.查看網站內部結構 這個是zj比較喜歡的方式，我在拿到一個網站後喜歡看一個網站的內部結構。主要是看看網站的結構，這樣能夠看出該網站進行的優化痕跡是哪些，算是為自己長點優化經驗吧。 4.看看內鏈 這個就是和那個內部結構差不多了，但是不同之處在於看內鏈可以看出蜘蛛在他網站的流程，也可以使用工具模擬一下，看看能不能順暢的瀏覽完整個網站。
❷ 如何進行一次全面的網站分析
一個全面的網站分析要解決什麼問題
我想分成3個層次說明一個全面的網站分析要解決的問題。
第一個層次，也是最高層次，當然是實現網路營銷(互聯網營銷)的商業目標，這里不多說了，無非是為了促銷(這里促銷是個大概念，包括增加銷售、增加用戶、增加關注、傳達信息等等)。
第二個層次，也是核心的層次，即在增加訪問流量的同時，提升用戶(訪問者)的網站使用體驗。相信這個層次是每一個做網站營銷的朋友都會關注的。如果第二個層次滿足了，第一個層次的滿足就是順理成章。
第三個層次，是那些需要我們通過具體操作解決的問題，也是跟網站分析直接聯系的部分，包括：(1)改善流量的質量;(2)改善網站的結構;(3)改善頁面的設計;(4)了解網站的訪問者。解決第二層次的那些問題依賴於這個第三層次，因為它是最基礎，最具可行性的部分，因此，進行一次全面的網站分析，歸根結底就是要解決上述三個問題。
1.你的流量有效嗎
對於一個網站而言，提升流量要比改善流量的質量容易，因為大家都知道，流量是可以花錢買的。可是，你買來的流量能不能起到效果，恐怕是很難事先預料的。但是，流量質量又非常重要，如果引來的流量質量不對，無論你的網站質量如何高，用戶體驗也不會得到改善——因為他們根本就對你的網站沒有興趣嘛!所以確保流量質量是網站分析要解決的相當關鍵的問題——遺憾的是，國內的很多網站似乎對此仍不以為意。
我們都知道，通過一個方法可以提升流量的質量，那就是盡量獲得「細分流量」。比如啤酒銷售商在選擇自己的網站入口(例如搜索引擎關鍵詞，或是Banner廣告)投放時，不會考慮教育類網站，而更傾向於美食類或體育類網站。但是現在的問題是，營銷經費總是有限的，我們不可能在每一個相關的網站上都投放入口，我們需要最精確地找出最有效的那個流量來源。這種精確不僅僅要精確到提供入口的網站(Referral)，還要精確到這個網站的具體頁面，乃至要精確到這個頁面上具體使用了哪個入口。即，如果我在「網路」搜索引擎、「新浪」和「搜狐」上投放自己網站的不同形式的入口，放在哪一個網站，哪一個頁面，以及使用哪一種入口形式會更有效果呢
使用GoogleAnalytics的TrafficSource(流量來源)報告;
使用LinkTag確保每一個入口都能夠被跟蹤到。
有這兩個工具，已經足夠我們對流量的質量進行相當深入的分析了。而具體所需要分析的度量包括：
BounceRate;
PV/V;
Timeonsite;
EngagementRate;
ROI度量：CPV，CPE，CPA。
如果你能通過上面的這些度量檢視被你跟蹤的流量入口，你就能判斷從什麼地方進入你網站的流量是最有效果的了。當然，如何利用上面的數據進行組合與分析，就是分析師的專職了——限於篇幅我不再做詳細的介紹，這里發揮你的想像力吧!
最好的情況下，你能發現那個質量相當不錯，且能夠帶來一定數量訪問流量的那個流量來源(TrafficSource)，不要猶豫，增加對它的投入吧!如果質量都不理想，或者理想質量的TrafficSource帶來的訪問量又太小，那麼，應該考慮再找找更好的入口了。
2.發現漏水的窟窿!
網站結構的好壞對於流程類網站，特別是對電子商務類或在線服務類網站具有重要的意義(因為這一類網站不太可能把所有的重要內容和功能都放在首頁)。對於這類網站而言，如果訪問者在進入最後一步之前就大量的離開網站而且再也不回來繼續他/她的訪問，那麼你即使花費大量投入把這些拉到你的網站上來，最終也意義不大。
是時候發現漏水的窟窿了!不，不是漏水，是漏錢!
怎麼解決漏水的問題(發現結構性的問題)呢
首先我要說，請撇開一切網站分析工具，然後請你自己和你的朋友自己走一遍流程，越多的人參與越好，然後大家把感受，特別是別扭的感受寫出來，最後歸納出幾條最主要的問題。這是Usability的實驗，這是網站分析中最重要的功課。我時常告訴自己，數據當然不會說謊，但有時候定性的東西更有力，如果這些定性的內容真實可靠的話。
做Usability不是取代數據分析，而是讓數據分析更加有的放矢。當然，如果沒有條件做深入的Usability分析，你可以直接從數據入手。要做的事情是：
TopExitPage分析
Funnel(漏斗)分析
KeyPageNavigation分析
對於這三個，大家比較熟悉的是ExitPage的分析，我的此前的帖子有比較全面的描述。後兩個大家可能比較陌生。
對於Funnel分析，用於流程性強的功能性網站非常有用，你要做的是把流程中每一步的訪問量記錄下來，然後縱觀所有步驟的訪問量情況。每一步肯定有所損失，損失情況最嚴重的，是你最需要改進的部分。如果某一步流失情況驚人，那麼有兩個情況，第一種情況，是這個網站的流程設計有問題，錯誤的流程方式讓用戶到了某一步即開始無所適從——這種情況的危害很大。我試用過某電信運營商的網站，功能是查詢你的手機話費詳情，功能很好，但是有需要你發簡訊，又需要你輸密碼，而且又要你注冊用戶，過程很凌亂，不連貫，我在2、3步後就放棄了嘗試。第二種情況，則是頁面的設計有問題，人們沒有按照你預定的方向流動，而是從這個頁面走到其他頁面或者退出了。如果是前者，你需要使用下面的KeyPageNavigation的方法。
對於KeyPageNavigation，是分析關鍵節點頁面的前一頁和後一頁都是什麼。這個能幫我們發現用戶都流到什麼地方去了。有助於我們分析用戶的行為習慣和心理，並做相應的調整。
進行上面的分析，GoogleAnalytics就能完全實現。分別用TopEixtPage報告，Content報告和PageNavigation報告即可。
3.頁面，你的生命線
說頁面是你的生命線毫不誇張，因為它是信息的載體，是功能的實現，也是在線廣告的終點。從廣告來到你網站的訪問者，對你具有重要的價值。
不管你是否認同，頁面質量的好壞決定著幾個事情：
訪問者能否停留而不是立即就走
網站流程順暢與否，訪問者能否走到最後一步
能否實現其他你希望這些訪問者去做的事情
甚至，比這還要多所以，我想我們在網站分析上花費力氣最大的，就是分析每個重要頁面的情況。
最重要的頁面，嗯，當然是LandingPage，然後重要的流程頁面，以及重要的信息頁面都是你要關注的。具體包括：
LandingPage是個大漏勺嗎
頁面最重要的內容獲得了最多的關注嗎
解決這些問題的方法相當多，包括：
BounceRate——分析LandingPage，工具是GoogleAnalytics以及所有的網站分析工具
ConversionRate——分析從廣告到LandingPage的轉化情況，工具是廣告的Click數和LandingPage的visit數
HeatMap，分析頁面被用戶關注的情況，工具是GoogleAnalytics或者CrazyEgg以及所有的網站分析工具
Engagement分析，分析頁面的用戶參與情況
CTA(CalltoAction)分析，工具是GoogleAnalytics的TopContent報告和Usability分析
A/BTest，用於分析相同作用的不同頁面內容或布局設計哪一個更有效
多變數測試(MultivariateTest)，用於設計頁面中相同位置置入不同內容(或設計後)哪一個更有效
把這些事情都做一遍，你對自己的頁面質量如何會瞭然於胸。
4.真的了解訪問者嗎
你雖然不能真的親眼見到你的網站訪問者，但是你完全可以通過分析他們的行為了解他們的情況和喜好。這部分的分析是最簡單的，包括：
訪問者的地理位置
訪問者的操作系統，瀏覽器，屏幕解析度，顯示支持的色深乃至Flash版本等軟體使用情況
是否新訪問者
訪問者的行為屬性，包括：訪問者停留時間，訪問者訪問的頁數，訪問者訪問的pageflow(頁面訪問流向)，以及同一個訪問者兩次訪問時間之間的長度(Receny)，還有回訪情況(Loyalty)等等，這部分是研究訪問者行為最重要的部分。
具體所用的工具只有一個就能解決問題：
GoogleAnalytics的Visitor報告。現在多嘗試嘗試吧!有一些你可能不常用，比如Receny和Loyalty，說實話，我也不常用，但是它們實際上非常有意義。例如Recency，如果大部分訪問都集中在0daysago，意味著你的訪問者很活躍，很積極的參與到你的網路中來——如果超過90%，恭喜你，你的網友很忠實於你的網站。:)
對於電子商務站點而言，訪問者的地理位置當然很重要，不過現在的問題是，由於判斷地理位置的方法主要還是依靠IP地址的地理位置，所以並不是那麼准確，只是在大量統計的基礎上近似准確。目前沒有更好的辦法，大家湊合用吧!
5.更重要的是拿出建議
感謝你讀到第五步，我知道我講的還是很抽象。關於具體怎麼樣做前面的分析，我想這篇帖子還是遠遠不夠的，因為Metrics(度量)雖然是死的，但是分析是靈活的，這就是為什麼我們這些分析師還能混口飯吃的原因。數據只是數據，關鍵是分析數據之間的聯系並且找到背後的原因。因此，你需要在分析度量數據的基礎上，找到背後的原因，並且拿出實際的建議。
只有建議才是真正有價值的東西，因為所有的Management都不會聽你的枯燥數字，他們需要的是一語中的的建議以及言簡意賅的說明提出這些建議的原因。
在進行一次全面的網站分析後，你應該至少拿出哪些方面的建議呢
選擇什麼樣的網站及網站上的什麼位置做推廣入口(或者說是流量來源)更為有效;
選擇什麼樣的入口形式(廣告或者網站入口鏈接)更為有效;
網站的結構是否需要修改，如何修改;
什麼頁面質量糟糕，需要做何種修改;
用戶是否需要細分，是否需要根據細分用戶的行為設計不同的網站模式;
用戶行為特徵，是否需要根據用戶特徵修正網路營銷辦法;
針對建議提出網站修改方案的測試計劃(Test)，並且總結建議是否有效(Learn)。
如果能做到上面這些，我想大致已經做好了一次較為全面的網站分析了。剩下的就是繼續進行網站的追蹤，看看你提出並實施的建議是否有效。我不認為這是非常復雜的過程，獲得數據遠遠比分析數據要簡單，因此復雜的不是軟體，不是工具，而是你的大腦、你的思想，以及你為你的網站投入的關注。
❸ 淺談從網站流量分析網站推廣效果
淺談從網站流量分析網站推廣效果
網站流量對分析網站流量變化的原因對我們管理網站有著重要的作用，而網站直接流量來源也反映出一個網站運營情況的好壞。一般來說，網站的流量來源大致可分為三類：搜索引擎，直接訪問和外部鏈接，一個專業是SEO人員可以從這三種流量來源的比例可以分析出網站的健康程度、網站的SEO優化效果，然後有的放矢把網站推廣最好，讓網站健康的成長。
1、搜索引擎來源的分析
在聯為營銷看來，對於一個健康的網站，搜索引擎來源占總流量的50%左右最為合理，如果搜索引擎佔有率太少，說明網站優化不到位，網站優化有問題，或者關鍵詞選擇有問題，或者關鍵詞排名有問題，這就需要站長努力做網站優化了，也就說，網站SEO優化將是你下一步工作的重點。
對於SEO工作者，搜索引擎關鍵字流量來源分析是至關重要的，通過關鍵字流量分析，可以更深入了解用戶搜索習慣從而制定和修改合理的關鍵詞計劃。
那麼，也有人會說搜索引擎佔有率越高越好，說明網站優化做的很到位，很成功。確實，如果搜索引擎來源佔有率高，可以說明網站優化做的很不錯。
然而大家都知道，搜索引擎的排名具有不確定性，如果你的站哪天被搜索引擎處罰了，或者降權了，會出現什麼情況，對你致命的打擊，這樣的站不算健康的站，是很脆弱的，從另一個方面也說明你用戶體驗和外鏈做的不好。
另外，搜索引擎流量又可以分為兩種：自然排名流量和付費排名流量。
自然搜索結果被點擊產生的免費流量，針對的優化方法是SEO優化;付費排名流量就是商業推廣結果被點擊產品的付費流量，針對的推廣方法是競價排名。
可能有的站長朋友對此二者的排名關系有疑惑，在此引用網路官方說明：“網路的商業推廣和自然搜索，是由完全獨立的兩個部門分別運營兩套獨立系統，參加商業推廣的網站，在自然結果中一視同仁，沒有任何特殊處理，網路的商業推廣(包括左側和右側)和自然搜索(從前的特徵是後面帶一個鏈接，叫網路快照;但現在的開放搜索結果也是不帶快照鏈接的)是兩個完全獨立的系統。商業推廣的原理，不是‘給了錢，自然結果中的某些結果就可以排得更靠前’，而是‘用戶的關鍵詞被分發到兩個獨立系統中，分別產生了商業結果和自然結果，商業結果在前，自然結果在後，就構成了網路的搜索結果。”
具體分析方法是：先了解並分析搜索引擎總流量，再細分每個搜索引擎流量，最後細分重要的搜索詞帶來流量。
2、直接訪問來源的分析
在聯為營銷看來，直接輸入網址來源佔30%左右最佳，原因是，如果直接輸入網址來源很少，說明你的用戶體驗和品牌建設比較差，用戶不願意記你的網址，聯為營銷這里說明一下，直接搜索公司名稱的來源也屬於直接輸入網址的來源，因為這樣的來源，用戶目的很明確，是來找你的站的，只是不記得網址了，但記得你的公司名稱。
隨著網站推廣的深入，直接輸入網址來源流量佔有率不斷增加，直接反映你的網站的品牌建設做的是否成功，試想，網路已經深入人心，你使用網路，是直接輸入網路網站，還是在谷歌里搜索網路。
對於網站品牌的建設，我們最常用的就是品牌廣告的推廣，品牌廣告的方式有很多，我們可以將品牌廣告效應帶來的流量來源為除了網站的網站名稱和網址，其他什麼信息也沒有，直接登錄最為常見的是用戶直接輸入網址或者從用戶的收藏夾中點擊進入網站的這部分流量來源。
對於用戶直接輸入網址導入的.流量，從SEO的角度來說，網站網址是有一定的要求，一般來說，以簡單易記為主，如京東花了三千萬購買的域名JD，現在已經越來越多的用戶選擇直接輸入京東的網址進入京東的網站進行商品的購買，這樣的直接流量來源給京東減少了大筆的網路推廣的費用。
當然，如果網站網址比較長，用戶很難短時間記住，而每次登陸網站的時候都需要通過搜索引擎輔助查找，這個勢必會損失一部分的流量。
對於直接輸入網址來源流量的比例當然是越多越好了，說實話，對於一些普通的網站，聯為營銷覺得能做到總流量的30%，已經很不錯了，畢竟現在的人很少記網址的。
3、外部鏈接來源的分析
現在搜索引擎重視外鏈的質量，輕外鏈的數量，聯為營銷認為外鏈佔有率能在20%最好，如果外鏈佔有率太少，說明你的外鏈做的很不成功，需要改進了，當然外鏈的質量更不用說了，也說明外鏈的內容質量不高，用戶不願意去看，只讓搜索引擎去看。
在我看來，通過外鏈為網站引流量比較好的方法就是利用熱點事件做軟文營銷，熱點事件是一種直接流量來源的重要方式，目前很多稍微大一點的公司都會成立自己的媒體部門或者推廣部門，而這種推廣部門跟網路推廣還是有一定的區別的，最大的區別就在於這里的推廣不僅僅限於網路推廣，對於與其他新聞公司的合作也是一個重要的方式。
當一個公司產生一定營銷熱點的時候或者營銷計劃的時候，這個熱點往往能夠帶來網站直接流量瞬間爆發式的增加，最為顯著的是同程網推出的一元景點門票，據說那段時間，同程旅遊每天的訪問量增加了十萬以上的流量，可見效果非常的明顯。
此外，大量的微信，QQ等社交工具對於這些熱點的轉發也是直接流量的來源之一。
總的來說，成功的外鏈應該能帶來一定的流量，也說明你做的外鏈畢竟有人氣，用戶還比較感興趣，外鏈建設是一個長期的過程，盡量多做高質量的外鏈，能帶來流量的外鏈，這樣的外鏈質量會越來越高。
另外，還有一種流量來源是經常被大家所忽視的，那就是公司的內部訪問，這些內部訪問能夠帶來大量的流量，當然，這種流量對於一個公司來說，是一種毫無意義的流量，而且大部分的公司都會將這種流量進行屏蔽，但如果沒有做好屏蔽措施，這種流量也是十分驚人的，尤其是對於一些比較大的公司來說，員工每天都要對網站進行若干次的訪問;當然，如果公司的員工較少，這種訪問可以忽略不計。
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