A. 怎麼看自家寬頻是多少兆
可通過以下方法查看自家寬頻兆數:

- 原始憑證查詢:辦理寬頻時的業務受理單、合同文件等是獲取准確信息的途徑。紙質合同查看服務細則表格;電子回執可登錄郵箱查找業務確認函;繳費憑證查看月度賬單中的套餐說明。
- 聯系運營商確認:撥打客服熱線(移動10086、聯通10010、電信10000),提供身份證號驗證後查詢;登錄網上營業廳,在「我的套餐」頁面查看詳情;使用運營商官方APP,如「中國電信」APP,通過「服務>寬頻>套餐詳情」路徑查詢。
- 使用測速工具檢測:可使用Speedtest.net(需關閉下載類應用)、運營商定製工具(如電信寬頻助手)、第三方軟體騰訊電腦管家內置測速模塊等進行實時測速。實測下載速度12.5MB/s約對應100Mbps,25MB/s約對應200Mbps 。
- 查看路由器配置:登錄路由器管理界面(通常地址為192.168.1.1),查看設備底部標簽獲取管理員賬號,在瀏覽器輸入管理地址進入控制台,導航至「網路狀態>WAN口信息」查看連接速率。注意該方法顯示的為理論最大值,實際速度受線路質量影響。
此外,還能前往寬頻歸屬的營業廳,持本人身份證查詢;也可聯系寬頻維護人員幫忙查詢。建議組合使用合同查詢與在線測速工具驗證,當實測值持續低於簽約值70%時,可通過運營商進行線路檢測。