快商通客服系統就是免費的，並且他們家是以穩定不掉線為主打招牌的，即使專是免費版本也屬不掉線，我之前已經用了一年了，今年6月份才剛轉的付費。
快商通免費版的功能對於中小企業日常客服在線咨詢的需求是可以完全滿足的，不僅可以設置你說的企業logo，還能自定義對話窗口右側展示的各種企業的文章信息（比如你們公司正在做的一些活動等等）。
快商通免費版的其他功能也給你介紹一下，都是我們部門一直在用的，記得選我滿意回答哦：
1、強制對話，對於那種需要直接咨詢的客戶，在瀏覽一段時間網站後直接由客服發起。
2、自動彈窗，設定訪客進入頁面以後n秒自動彈窗。
3、根據IP、地區、來源網址屏蔽惡意訪客（黑名單）
4、自動回復功能，
5、訪客排隊，
6、添加客服管理分組、設置角色和許可權
7、對話質量判斷
8、根據條件篩選對話列表中的訪客
順便安利一下他們收費的一個小功能，電話回呼功能，特別好用。