1、確認密碼輸抄入錯誤解決方襲法：檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別，輸入密碼位數過長或過短還有可能連接的無線網路用戶太多，嘗試稍後連接；
2、搜索不到無線信號解決方法：WIFI信號被設置為隱藏，需聯系網管獲取無線信號名稱後，進入【設置】-【WLAN】/【無線網路】-點擊屏幕下方的【添加網路】，手動輸入無線信號名稱和密碼連接；如果是路由器故障，嘗試重啟路由器；
3、提示連接WiFi被拒絕解決方法：路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾，建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看；路由器故障，嘗試重啟路由器；
4、輸入密碼後，提示驗證失敗解決方法：進入手機【設置】-【無線區域網】，忽略連接重新嘗試；
5、輸入密碼後提示WPA2 PSK進行保護解決方法：此提示為手機與路由器加密模式不兼容導致，聯系網管或自行通過電腦設置路由器加密級別將WPA2降低WPA/WEP級別，再次連接即可；如果是路由器故障，嘗試重啟路由器。
② 安卓手機顯示已連接上wifi,信號很強,為什麼上不了網
連接WiFi正常但不能上網，可嘗試以下操作：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器專上網試試，或者更屬換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再嘗試連接上網（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接；
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、vivo客戶服務中心檢測處理。