Ⅰ 4G網路為什麼不能用
若使用的是vivo手機，不能使用4G網路的排查方法如下：
1、進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--移動/聯通/電信--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
*註：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
Ⅱ 4G網用不了怎麼回事
手機無法使用聯通4G網路，不排除是以下幾種情況：
1、尚未開通4G上網功能；
2、手機不支持聯通4G網路，或您使用的手機僅支持其他運營商的4G網路是不支持聯通4G網路的；
3、所處位置尚未有覆蓋聯通4G網路。
4、所處地市有聯通4G網路覆蓋，但是手機處於較偏僻或是信號較差的覆蓋盲點等。
Ⅲ 手機顯示4G網路，卻不可以用，是什麼原因
若使用的是vivo手機，不能使用4G網路的排查方法如下：
1、進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--移動/聯通/電信--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G；
*註：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
Ⅳ 為什麼手機有4g網但上不了網
手機卡的信號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫時，建議採取以下方法嘗試解決：
1.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
（1）一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
（2）運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
3.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
4.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
5.請重置APN
打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置嘗試。
6.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
7.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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