『壹』 怎麼回事三星s6edge屏幕失靈
1，重新校準觸摸屏
按屏幕下面中間的白鍵――設置――手機――觸摸輸入――觸摸屏校準，建議用手寫筆按提示校準即可。
2，把屏幕清潔下，或是把保護膜揭掉。
3，來回多按幾下屏鎖鍵，在手機右側面中間位置。
4，關機稍等兩分鍾後再開機。
5，關機把電池拆掉幾分鍾後再裝上開機。
6，把電話卡和內存卡拆掉再裝上。
7，主題和軟體裝得多的話，改回原來的主題，卸掉一部分軟體。
8，以上都沒辦法排除故障，那就得軟格了，就是恢復到出廠設置，要先把手機上的內容備份了，可以用PC套件來備份。如果觸摸屏完全失靈，那就沒法備份了也沒法軟格了。
軟格前，建議把內存卡取出，不然一同格掉了。
軟格方法：按屏幕下面中間的白鍵――設置――手機――手機管理――出廠設置――輸入鎖碼12345(如果你更改了鎖碼，請輸入你更改的鎖碼)，確認即可。或直接進入撥號界面，輸入命令：*#7370#――輸入鎖碼（同上）。
軟格後機子會自己重新起動，重起後第一步需選擇HONGKONG，按提示輸入日期時間等等（除第一部選擇外，其它的可以直接忽略掉）。然後把語言調回中文即可。
如果還是不可以建議攜帶相關證件發票到網點給工程師檢測維修。
『貳』 s6 edge觸屏失靈怎麼搞
如果三星S6edge手機出現觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況，建議嘗試操作：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（註：升級前請備份設備中數據）。
4.若無效，備份設備中數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
『叄』 三星s6edge手機換電池後觸摸屏失靈,整個屏幕沒有反應，是硬體問題還是軟體問題
這是硬體的問題，在換電池的過程中，可能觸碰到了屏幕，導致失靈了，可以去售後處理的。
『肆』 三星s6edge屏幕失靈怎麼辦
如果手機出現觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜後嘗試。
2.查看是否最新下載了第三方軟體，卸載嘗試，排除軟體沖突。
3.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
4.若手機觸摸屏完全失靈，無法將機器重置，建議您重啟機器後再次觀察。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
『伍』 三星s6edge手機觸摸屏失靈,整個屏幕沒有反應，是硬體問題還是軟體問題
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸摸屏專完全失靈，建屬議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（註：升級前請備份設備中數據）。
4.若無效，備份設備中數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
『陸』 三星S6edge+屏幕下部分不靈敏
如果三星S6 Edge手機出現觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（註：升級前請備份設備中數據）。
4.若無效，備份設備中數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。