Ⅰ HP筆記本打不開文件
您好,感謝您選擇惠普產品。 建議您參考下列信息:
1、關於您所述的問題建議您可以按下面的方法操作看看是否能夠解決這個問題:
右鍵鍵點擊X盤(X代表磁碟分區,如D盤、E盤......),「屬性」——「安全」——選擇你當前登陸的用戶名,如「Administrator」等,將「Administrator的許可權」下面的「允許」項目全部打鉤,確定;
2、如果您按上述的方法操作後問題依舊,建議您可以保存重要的文件後重啟機器在機器出現HP標識的時候按F11一鍵恢復恢復下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
註:如果您機器購買時沒有預裝有windows的操作系統,建議您可以嘗試放入系統安裝光碟保存重要的文件後光碟機引導安裝操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。引導安裝操作系統的步驟如下:
①將安裝光碟放入光碟機,重新啟動電腦
②當屏幕上出現「HP/COMPAQ」的LOGO時,連續點擊「F9」鍵
③選擇「CD/DVD ROM Drive」,按下回車(Enter)鍵確定。
註:由於各機型不同,光碟機引導的界面略有不同,請選擇代表光碟機的一項。
④系統安裝過程您您可以參考下下面的官方文檔:
安裝vista,請您參考:
http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows-vista/Installing-and-reinstalling-Windows#section_3
Win7的安裝過程,您可以參考一下微軟官方文檔資料:
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
希望以上回復能夠對您有所幫助。