A. dell筆記本u盤pe進不去-(Dell電腦進不了pe系統怎麼辦)
在面對使用Dell筆記本無法進入PE系統的情況時,IT小哥面臨了挑戰。由於管理員賬戶被鎖,他計劃利用PE系統解決這個問題,以完成客戶需要的軟體安裝任務。然而,U盤啟動PE系統時,電腦卡在載入階段,無法進入PE桌面,即便嘗試了多個PE系統,問題依舊存在。這時,IT小哥撥通了Dell的官方售後,得到了BIOS中不存在阻止PE載入安全選項的信息。Dell建議恢復系統,但考慮到客戶數據備份及管理員操作需求,這種方法顯然不可行。憑借經驗和直覺,IT小哥認為可能是BIOS中的某些安全設置阻止了PE的載入。
在Secure Boot中,他找到了「Secure Boot Enable」選項,了解到只有在UEFI引導模式下且關閉了「Enable legacy Option ROMS」選項時才能啟用安全啟動。IT小哥嘗試將引導模式從UEFI切換為Legacy,通過取消勾選「Secure Boot Enable」選項,重啟電腦後,終於成功進入了PE系統。
然而,進入PE系統後,IT小哥發現無法打開SAM文件,進而無法修改密碼。在深入排查後,他意識到可能是筆記本的SATA介面模式設置不當導致問題。在BIOS中,將SATA操作模式從RAID on更改為AHCI後,問題得到解決。重新啟動並從U盤PE系統啟動後,電腦能夠正常載入PE,並成功識別出硬碟,打開了電腦磁碟。
藉助Windows密碼修改工具,IT小哥成功打開了SAM文件,讀取了用戶信息,並解鎖了管理員賬戶。重啟系統後,管理員賬戶恢復正常,這使得IT小哥圓滿完成了任務,也解決了客戶的軟體安裝需求。這一過程展示了面對技術難題時的耐心、細致排查以及靈活應變的重要性。