A. ESET NOD32掃描出被感染數量1，卻沒有清除，這怎麼辦
我暈死 NOD32跟諾頓都不分的 人 無資格評論~~樓主按F5設置里 掃描設置裡面設置嚴格掃描試一試~~如果是滑鼠右鍵查殺的話..有一個高級選項 裡面有清除文件~..用那個殺就行
B. 為什麼nod32每次都好像只顯示被污染文件數，而被刪除的文件數為0
NOD32不會刪除你的文件，威脅指數不高也只是隔離；它集卡巴 買咖啡 一堆殺軟的優點與一身；難免也有缺陷；樓主，你要知道微軟更新補丁的方式：「不卸載之前使用舊版本的而是採用覆蓋式」NOD32就是考慮到萬一病毒是覆蓋你的程序下的子程序，（我可以刪除你電腦的病毒，卻也很可能造成你的機器不能工作）要是在比較緊急的情況下，樓主你選擇刪除病毒從而使你的機器癱瘓還是把病毒暫且擱下處理你的要務？ 卡巴斯基？嗯！很好的殺軟，連系統文件都可以殺掉；我對它沒有偏見；但我想我不會不分輕重的死鑽牛角尖。
C. NOD32 提示掃描到感染200多，卻清理只有5個，其他怎麼辦
被移到隔離區了。
一樓的廢話，正版的殺軟升級都很及時的。殺毒軟體都差不太多的，而且NOD32實力很強的（我就用過一年的正版NOD32，不錯)，別卸載！
D. NOD32掃描後顯示被感染文件6個已清除文件1個，那5個怎麼辦
那五個應該是被隔離了
你可以在工具裡面找到他們
就是你的界面上的那個紅色的小箱子
你點擊就可以看到了
然後可以點擊右鍵
刪掉它們·~
E. nod32查處的感染文件怎麼清除
NOD32不會出現這種情況吧，我用著挺不錯的，那你手動刪除吧，有些時候他很容易錯判病毒，只要不影響電腦正常運行就沒什麼問題
F. NOD32 有3個感染文件 而0個以清除文件
nod32軟體掃描發現病毒會自動清除的。
建議你到電腦的安全模式，然後調出nod32軟體全盤掃描你的電腦。安全模式發現病毒文件會自動清除的。
或者在nod32軟體的高級設置界面，點擊「手動掃描計算機」然後在「處理威脅」設置改為「嚴格清除」
G. 急急急!!!用ESET NOD32 Antivirus中的計算機掃描,掃描出2個受感染文件,這時應該怎麼辦
以我個人的經驗，右擊系統托盤里的eset nod32，選擇隔離，裡面有受感染的對象，右擊受感染的對象，選擇移除。這時，會彈出一個對話框，選擇「是」即可。這時，病毒已被刪除。如果不放心，還可查殺一遍。
你的受感染文件已經不可以繼續運行了，因為不安全。
H. 我的機子，NOD32反毒系統說有8個染毒文件。已清除3個，剩餘的怎麼清除
你可以手動清楚 或者到網上查沒清除的病毒的專殺工具 有些病毒殺不了的 可以利用注冊表先把其鍵值刪除再殺毒