您好，這跟病毒還真有點關系，建議您安裝一個好的殺毒軟體，升級重啟電腦後，查殺電腦病毒並清理注冊表和垃圾。當然了，若能在安全模式下查殺病毒，效果會更好。現在國內免費的殺毒軟體有360、金山毒霸、QQ電腦管家等，您任選一款使用吧。
若不能解決問題，就建議您用u盤製作一個pe系統，開機設為u盤啟動，進入u盤pe的桌面。進入桌面後，打開分區軟體，右鍵硬碟，重建主引導記錄，若您電腦是WIN7以下操作系統，格式為mbr，若您電腦是win8以上操作系統，格式為gpt。打開那個像小葯箱子似的軟體，自動或手動修復c盤。重啟電腦，拔下u盤。等待系統進入桌面進入桌面後再試您的問題，若還不能解決問題，那就只能使用u盤pe或光碟重新安裝操作系統了。當然了，若您系統有正版的備份，那就給官方的維修部打個電話，他們會在線告訴您，怎麼恢復操作系統。若您不會安裝操作系統，那就帶著您的機子，直接找到官方的維修部或您家附近的電腦城，請那裡的師傅幫您安裝系統了。官方的會貴一些，電腦城的師傅會便宜一些，要價在30元起。