word的文件突然就消失了主要有以下幾種原因：
1、用戶自己「誤刪除」。遇到這種情況，可以先去下載一個恢復軟體（比如：達思數據恢復軟體），安裝完成後，按照軟體指示的操作步驟進行文件恢復。
2、Word出現問題，又或者被卸載。如果是這種情況，即Word已經無法打開原來的文件了，但這時原文件並沒有被刪除，而且通常還可以用其它的工具（比如系統自帶的記事本程序）打開。所以，只要還記得原文件的文件名，在「我的電腦」中使用「搜索」功能就能找到。但如果用戶還是想用Word來打開這些文件，就得卸載再安裝，又或者是修復Word了。
3、由病毒導致文件被刪除。如果是這種情況，必須先使用殺毒軟體進行全盤查殺，然後再執行上面的第1步即可。