1. 百度網盤的東西怎麼不見了
1、可以查看是否密碼泄露被人刪除了，可以登錄網路雲網頁版在回收站里查找
2、是否存在其他賬號上或者第三方賬號上誤以為文件被刪除
3、網路會對網盤內容進行審核，審核不通過的會被和諧內容
4、是否使用過網路雲同步盤，在文件同步後清理本地文件，同步盤的同步機制可能會造成您的雲端文件自行刪除同步
5、如果排除了這些可能，請向我們提交請求並提供丟失的文件的確切名稱+網路雲賬號+丟失的具體時間（*月*日）或丟失的大致時間段。我們可以為您搜索日誌，查看相應的文件是否在您的帳戶中存在過。請發郵件至：[email protected]，我們將及時處理並回復您。
6、建議密碼要用字母大小寫和數字組合避免被人盜取，同時不要分享密碼給陌生人，還要注意內容的把握。
2. 為什麼百度雲管家正在下載的文件和等待下載的文件會全部丟失
導致文件丟失的原因：
1、重啟了電腦。
2、雲管家關閉或者退出當前帳號了。
網路雲管家是網路公司推出的一款雲服務產品。支持便捷地查看、上傳、下載網路雲端各類數據。通過網路雲管家存入的文件，不會佔用本地空間。
3. 我的百度網盤裡面的文件怎麼突然一個都不見了
如果您丟失了所有的文件，可能原因是登錄了錯誤的帳號，您可以按內如下步驟進行驗證：
1、您容是否有網路帳號及密碼，如果有請嘗試使用帳號及密碼進行登錄。
2，您是否綁定過身份證信息或手機號（如不確定也可以繼續進行嘗試），如果是可以通過找回帳號功能找到實名信息關聯的所有帳號。
（身份證實名信息入口：網盤登錄頁面=>更多=>幫助=>找回帳號；手機號實名信息找回入口：使用該手機號登錄網盤後=>我的=>設置=>帳號管理=>關聯帳號查詢）
4. 百度雲同步盤丟文件！自動刪除文件！
正常來說，登錄的是同一個賬號，網盤顯示的文件都是一樣的，可能是頁面沒有刷新