① win10的系統，加密狗識別不了，老說沒有加密狗，這個是個什麼狀況
你是說加密狗無法被WIN7系統識別出來（在設備列表裡有個感嘆號）還是指某回個軟體無法正常運行？ 如果答是系統無法識別，可以根據設備列表那個感嘆號的設備名去網路一下官網並尋找對應驅動，如果在設備列表中沒有未正常安裝的設備就說明加密狗本身驅動是安裝好的。 如果是某個軟體運行時提示未找到加密狗，那麼應該是盜版，需要一個DLL來劫持相應的加密狗硬體信息，需要改動一下注冊表以支持DLL劫持
② 安裝windows10系統後usb加密狗不能用
USB驅動不能識別windows10系統，建議更換操作系統環境或者與提供usb加密狗的客戶服務人員聯系，索取windows10的驅動程序。