Ⅰ 電腦PC微信接收圖片和文件正常,但無法發送圖片和文件(轉圈或發送失敗)的解決辦法
當電腦PC微信接收圖片和文件正常,但無法發送時,可以嘗試以下解決辦法:
檢查網路連接:
- 確保電腦能夠正常上網和瀏覽網頁,因為網路不通會阻礙數據傳輸。
關閉安全軟體:
- 嘗試暫時關閉所有安全軟體,確認是否是安全軟體的設置導致無法發送文件。
刪除歷史聊天記錄:
- 在刪除前備份重要數據,然後嘗試刪除一些歷史聊天記錄,可能有卡住的問題導致無法發送文件。
檢查存儲位置和刪除”WeChat Files”文件夾:
- 檢查微信的存儲位置,確認硬碟或文件系統沒有問題。可以嘗試刪除”WeChat Files”文件夾,然後重新登錄微信。
更改文件存儲位置:
- 在微信設置中更改文件存儲位置,然後重啟微信。新的存儲位置可能會幫助解決緩存或文件系統問題。
重啟微信:
- 如果突然無法發送文件,嘗試重啟微信,可能是臨時故障導致的。
更新微信版本:
- 從微信官網下載最新版本,安裝到新的目錄。更新可能修復已知的問題和漏洞。
檢測網路上行速度:
- 使用網路測試軟體檢測上行速度,確認網路是否有問題。如果上行速度極低,可能會影響文件的上傳。
更換網卡或嘗試無線網路:
- 如果以上方法都沒有解決問題,可能是網卡故障導致的。嘗試更換網卡或使用無線網路連接,看是否能解決問題。
請按照上述步驟逐一嘗試,直到找到有效的解決方法。如果問題仍然存在,建議聯系微信客服或尋求專業的技術支持。