A. 我在東莞的，網購的西部數據移動硬碟壞了，我有全國連保，但要拿到那裡給人保修
一,你在東莞數碼電腦這么發達的區域竟然網購？知道網購人家會給你什麼產品嗎？有可能是用過的，有可能是返修的，有可能是水貨。
二，你要先去西數網上查詢是否為西數正品，再加在網購的時候網商給你 正規發票 才可能保修！WD的保修是比較麻煩的，必須要保留產品的包裝、配件、有任何標記的外包塑料膜...等等，然後返廠！
三，東莞沒有西部數據保修點！在廣州，你可以交給你認識的或是能過關系找一個你所在地做電腦生意的進行維修，會比較簡單！如果硬碟是通過經銷商保修，會相對容易一些。將硬碟交給經銷商，他們會將硬碟層層交回，最後換新回來，這樣是不用支付費用的。
但是，如果發生如下三種情況，你就會麻煩：
1、找不到當初購買時的經銷商或者經銷商不認賬
找不到經銷商的情況時常會發生。譬如，經銷商倒閉或遷址，或者在像中關村這種大型的IT賣場購買，不記得櫃台的具體位置了。再或者，經銷商人品很差，拒絕為你提供保修服務。
2、網上購買
硬碟是在網上買的，雖然賣家口口聲聲說出問題可以保修，但是你放心將東西直接寄給他嗎？
3、異地保修
在一個城市購買，在另外一個城市使用時發生問題。
發生以上三種問題，如果找不到合適的幫你保修的電腦商家，保修起來還不如直接丟掉，再購一個！抱歉我這么講，呵！
B. 之前在淘寶買的西部數據的硬碟，現在出現問題想保修，我需要准備什麼憑據怎麼保修
把你硬碟故障和淘寶售後客服描述，如果硬碟可以啟動，進入系統，安裝hd tune ，把壞道，健康黃條，硬碟購買淘寶已買到付款截圖，發截圖給客服，申請售後，同意，就可以硬碟寄修。
寄修，找張紙，填寫淘寶id，購買時間，購買編號，故障問題描述，故障售後要求，你的郵寄地址。
C. 西部數據移動硬碟怎麼保修
硬碟的維修是肯定要返廠的。
WD的保修是比較麻煩的，必須要保留產品的包裝、配件、有任何標記的外包塑料膜...等等，不這些全部都要交給經銷商或者保修點。不過不用擔心，WD的東西，只要你驗貨付款前，看好產品的外觀、有無破損，以及做好試用，就沒有問題了，WD的售後麻煩，其實它的東西質量是很好的，雖然沒有日立那麼牛，但個人感覺比希捷都要好，更別說三星之流了。
WD是全球聯保的，部分地區。 只要你買的商品的序列號能正確的在官網上顯示。
D. 剛買的西部數據硬碟壞了，怎麼保修
你好，
一般上建議你聯絡會賣家，讓他們代勞。
若無法聯絡賣家則需要自行聯絡西數客服，他們會告訴你保修的步驟。
800-8206682，400-6276682 請使用座機撥打。
希望對你有幫助。
E. 西部數據在哪保修硬碟
西部數據沒有像家用電器那樣的保修點，一般如果硬碟出現了故障可以找經銷商代保，也可以直接電話西部數據客服，報給他們序列號等信息，如果符合保修規定，他們會要求你將硬碟寄往指定地點而予以保修，一般來說硬碟的保修並不是維修，因為維修的成本很高，而是通過更換而達到保修的目的。但如果你數據比較重要，需要將硬碟送往51Recovery這種權威的數據恢復機構進行數據恢復之後，再去保修。
F. 西部數據在哪保修 客服電話之類
沒點，只能返廠
中國區售後電話：800-8206682 周一至周五 早9點到晚6點
G. wd西數移動硬碟壞了怎樣聯保 到哪裡維修
在WD官網查詢到你的硬碟是行貨並且在保的話，打WD城市快車電話800-999-3083聯系他們保修，他們會讓你將硬碟寄到指定保修點，通常都會換一個給你，不過要大概一個月時間，我上次就是換了一個。
H. 西數硬碟的售後在哪
西數國內無售後只能通過經銷商返廠，一般電腦城都有專門返廠的人，集中夠一批統一返廠的
I. 在京東買西數或者其他牌子的硬碟，出問題怎麼保修
退換貨都是銷售商也就是京東，如果你維修的話那就可以直接找廠商售後。不一定就是退給海口的京東，是快遞到京東指定的一個點。
J. 西數硬碟怎麼保修如果壞了找誰
在保內首先找賣給你硬碟的商家，要求保修，如果商家不在了，找本地的西數代理商或者找人代保，如果本地沒有代理商的話，可以聯繫上海西數售後。可以到官網查找！