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顧客大數據變現

發布時間:2024-05-03 00:56:34

『壹』 智慧商業,如何通過大數據分析實現商業價值

通過全面的顧客大數據分析,可定製化的商業BI,能夠充分挖掘商場顧客大數據的商業價值專。系屬統通過Wi-Fi設備採集用戶信息,通過私有雲或者公有雲展現顧客線下各種行為,並結合顧客上網行為,能夠做出更加個性化的針對性營銷策略。例如,銳捷做的北京大柵欄商業街,憑借更精確的店鋪關聯分析,可以有效地幫助商場管理員管理店鋪;通過客流軌跡的分析,能夠在沿路擺放合適的廣告牌等。

『貳』 運營商大數據對外價值變現的十大趨勢

作者 | 傅一平

來源 | 與數據同行

最近中國移動提出了DICT戰略,顯示其在政企市場進一步拓展的雄心,在這個背景下,重新探討下運營商的大數據變現很有意義。雖然近半年「大數據圈」似乎有點風聲鶴唳,但對於合法合規的進行大數據業務的企業來講沒有什麼影響。

下面筆者就結合自身實踐,給出未來2-3年運營商大數據價值變現的十個趨勢判斷,僅代表個人看法,希望於你有所啟示。

1、行業服務邊界不斷拓展

依託於運營商潛力巨大的數據資源和政企市場渠道資源,經過多年的市場培育和拓展,當前運營商大數據業務從原來的金融、旅遊等行業逐步拓展到政府、旅遊、交通、教育、商業、招聘、醫療等各個各業。

運營商ICT業務在推進中,也孕育了不少大數據業務的商機,大數據業務則反過來促進了ICT業務的發展,因為大數據除了業務價值,還有一定的社會品牌效應,兩者通過融合可以形成合力。

隨著企業數字化轉型的加快及產業互聯網的崛起,作為未來社會基礎設施的大數據,將與雲計算、人工智慧、物聯網、區塊鏈一起,在行業領域開疆擴土,其應用的邊界幾乎是無限的。

2、進入行業應用的深水區

大數據在行業領域擁有著巨大的潛力並不意味著運營商就能分得多少杯羹。雖然運營商大數據業務當前在金融、旅遊等行業已經有所斬獲,但這些行業低垂的果實基本要被摘光了。

以金融為例,4-5年前運營商切入的驗真,失聯觸達等業務,當前仍然是運營商大數據變現的主力,但金融行業並未如運營商原先預料的那樣,在貸前、貸中、貸後中給予運營商更多的機會,運營商很多變現業務模式的拓展基本是停滯的,起碼不夠快。

在大量的其他行業領域,運營商往往只能做到蜻蜓點水,而無法聚沙成塔,比如業務的復購率很低。

從定性的角度講,運營商對於行業的理解還是比較淺的,其大量的行業應用遊走在企業的核心生產流程之外,大數據似乎是奢侈品,而不是必需品,因此粘性是不夠的。

以金融驗真這個業務為例,其附加值並不高,且容易被替代,想想這幾年對於金融行業的理解又增加了多少呢?這些都是需要反思的地方。

筆者曾經在智慧交通相關文章中提到:運營商的數據在很多領域其實是很有前途的,但必須深耕,要理解這個行業的業務,通曉這個行業的演算法,不停的打磨產品,從而逼近核心。

可以這么說,運營商大數據將很快進入行業應用的深水區,為了順應這個趨勢,運營商需要建立專業化的組織去攻堅克難,挑戰很大。

3、與互聯網公司的競爭加劇

互聯網應該沒有把運營商當成主要的大數據競爭對手,但運營商進入這個領域會跟互聯網公司形成事實上的競爭,無論是新零售,智慧交通等等,進入者都會感受到互聯網巨頭的壓力。

比如運營商要為大型商超提供數據服務,但互聯網公司早就捷足先登,新零售是互聯網出的概念,當運營商還在進行自身渠道的艱難轉型時,互聯網公司線下商業的版圖已經規劃好了,當然也包括了大數據業務。你到商超談,人家一開口就提XX通怎麼樣怎麼樣。

當然還不僅僅是這些。

無論是互聯網公司在To G上自頂向下的推廣策略,還有諸如城市大腦單一采購來源的霸氣,都在說明巨型互聯網公司在這些領域的影響力。

運營商要獲得機會,得動用一切可用的資源,發揮自己數據的差異化價值,由點及面去尋找機會。實踐證明,管道數據的價值是巨大的,但巨型互聯網公司的數據也越來越好,這是不得不面對的現實。

4、從要素驅動向要素+能力驅動轉型

運營商當前在大數據變現上的突破只能說摘取了低垂的果實,但這種通過簡單數據加工形成的數據產品競爭力是不夠的,也是不可持續的。

比如做智慧交通,如果位置精度和覆蓋度不夠,連速度都測不準,根本做不出高質量的數據產品。

應該來講,運營商從來就沒有現成的、高精度的、可以到用戶級別的位置數據,粗精度的原始位置數據未來可能連支撐運營商自己的業務轉型都不夠,運營商需要充分挖掘現有位置數據的潛力,通過建模等方式把較為精準的位置模型做出來,才能有基本的大數據變現底蘊。

位置精度的提升雖然是一小步,但卻是對外大數據變現的一大步。位置准了,運營商對於人們整個線下生活的理解就准了,無論是客流,路網,OD等等都不再話下。

現在運營商依靠數據資源這個要素能走出第一步是不錯的,但光靠資源驅動已經不夠了,能力必須過來接棒,沒有能力加持的運營商大數據變現前景暗淡。

因此,運營商大數據變現未來不再是躺著掙錢,而是要從原始數據的驅動向數據+能力雙驅動轉型,這個能力包括人才、技術、數據、產品、運營等等,這是不容置疑的。但如果只是空喊著口號不敢探索嘗試,則也許連能力提升的機會都沒有。

5、持續強化大數據合作的生態

大數據變現從底向上涉及平台、數據、建模、產品、方案、渠道、咨詢、運營、安全等一系列的內容,運營商無法一手包辦,因此必須建立合作的生態。

從業務的角度看,缺乏渠道合作夥伴、缺乏行業解決方案對於運營商都是很現實的挑戰,最大的痛苦莫過於不知道商機在哪裡,不知道自己想做的這個數據或產品有沒有前途。運營商不可能瞬間將現有的客戶經理隊伍轉為數字化產品的銷售隊伍,畢竟知識結構的要求不一樣。

雖然可以採取MVP的方式推進,但一方面試錯的成本擺在那裡,運營商也並沒有資本為其背書,另一方面時間成本也大了點。現在很多運營商都有合作夥伴招募計劃,這是很好的嘗試,但符合要求的合作夥伴還是太少了。

從開放的角度看,中國移動的夢網曾經創造過輝煌,但開放這句口號不是隨便喊喊的,你得建立一套標准,清晰的告訴別人你有什麼能力,然後如何能方便的接入。

比如當我們在互聯網大會展示城市實驗室產品的時候,發現仍然有那麼多的人驚訝於運營商竟然還能做這個,就說明我們在開放這條道上還有很長的路要走。

而當筆者第一次訪問阿里雲網站的時候,其較好的使用體驗給我留下了深刻的印象,隨後定期的營銷推送起碼說明是用心的,又比如筆者第一次使用騰訊雲域名申請時,其後騰訊雲客服的電話調研也是很及時的。

因此,能否跟更廣泛的合作夥伴建立連接,能否建立起開放的平台,能否確保信息的安全,在很大程度上決定了運營商大數據變現的蛋糕能做多大。

6、通過集中化獲得溢價能力的趨勢將加強

由於歷史原因運營商的大數據實際是分省存儲和運營的,這跟互聯網公司天然的集中統一的數據基因是完全不同的。雖然一些運營商在集中化上做了很多努力,但相對互聯網公司,還是有一些差距。

各省本地化做一些產品雖然帶來了靈活性,但造成了事實上的重復開發,這種模式在創新階段其實沒什麼問題,但最大的問題是各個省能否有足夠的資源去保證產品的持續優化,無論從數據的角度,還是從運營的角度看,我們都需要一定的集約化機制來確保高效低成本的運作。

但這還僅僅是一個方面。

另一方面,相較互聯網,由於數據的割裂,運營商基於單個省的數據做出的產品溢價能力不高,往往只能服務於特定區域,在很多競爭中會處於劣勢,比如當前運營商基於位置數據的應用很多,但為什麼上網數據的變現卻很少呢?

這個不僅僅是簡單的https問題,更是因為客戶對於上網數據的訴求基本是全國的,沒有地域的概念,這讓運營商失去了很多突破的機會。

因此,運營商的大數據在一個省創新後迅速全網復制是一直要堅持的策略,而基於集中化的數據進行創新是提升產品競爭力的一個關鍵。

7、運營商DICT戰略將使得大數據獲得更大支持

隨著數字經濟的發展和行業數字化的進步,傳統產業轉型升級的需求強勁,運營商和雲服務提供商,均在強化雲、網、端、邊協同,推出「雲+網+DICT」智能化解決方案,幫助企業實現更深層次的數字化轉型。

運營商的政企2B市場是當前關注的焦點,而雲+DICT(DT+CT+ICT+IDC)又是其中的關鍵,這意味著未來各種資源會逐步會向DICT傾斜,大數據需要抓住這個機會,通過DICT的融合來促進大數據業務的規模化發展,所謂「借勢」。

另外,當前三大運營商已經宣布了5G商用,中國移動也發布了了「5G+」計劃,其中包括「5G+AICDE」計劃,「5G+AICDE」是將5G作為接入方式,與人工智慧(AI)、物聯網(IoT)、雲計算(Cloud Computing)、大數據(Big Data)、邊緣計算(Edge Computing)等新興信息技術深度融合,准備打造以5G為中心的泛智能基礎設施。

5G時代人和物、物和物之間的連接產生的數據類型將會更多,5G更密集的基站布點意味著更高的定位精度,5G業務形式更加多樣意味著管道中的數據內容會爆發性增加,運營商對於客戶行為的刻畫能力將進一步加強,每項垂直5G行業應用都將會與大數據有著千絲萬縷的關系,這些對於運營大數據的發展是利好。

8、日益趨緊的數據安全要求對於運營商既是挑戰也是機遇

運營商雖然擁有海量的數據,但很多省公司並未實質性的開展大數據業務,很多是基於安全的考量。即使是正在開展大數據變現業務的運營商省份,合規合法經營也是其開展大數據業務的底線,運營商對於大數據的業務創新是相對保守的。

事實上,運營商當前能開展的各項大數據新業務,都需要經過內部極其嚴格的法律、安全多道審核,加上行業、集團、省出台的各種安全管理規范的約束,還有定期的安全檢查,都讓運營商大數據業務從一出生就經歷著內部一輪輪的安全洗禮。

2019年持續發酵的各種信息安全事件讓大數據圈似乎如履薄冰,但其打擊的還是各種違法經營和黑市交易。事實上,經過新一輪的洗盤,運營商也許會面臨較以往更好的商業環境,數據可能會變得更為稀缺,畢竟以前黑市的數據交易會導致良幣驅逐劣幣的現象,當然這也只是一種猜測。

可以肯定的是,未來國家對於信息安全管控的趨緊會使得大數據業務的創新變得更具挑戰性,但合規合法的進行大數據價值挖掘,助力中國經濟高質量發展始終是主流,運營商雖然會面臨安全上的挑戰,但也有更多的機會。

9、運營商大數據對於TO C業務的探索不會停止

互聯網公司TO C業務前期是靠錢燒出來的,畢竟消費者是趨利的,擁有高體驗的產品和一定基礎的用戶後,互聯網公司才有了珍貴的海量數據,這個時候大數據才有用武之地,反過來賦能業務發展,這是互聯網公司應用大數據的本質。

運營商天然就有大數據,但大數據變現的實踐還是告訴我們,運營商的數據維度還是不夠豐富,比如缺乏消費數據,而巨型的互聯網公司通過應用的豐富不斷積累著更多維度的數據。

事實上,當前運營商的數據維度拓展基本是停滯不前的,如果不加以改善,在不久的將來,運營商的數據優勢會逐步變小,最終會影響到產品的競爭力。

現在運營商建立了很多專業公司,比如中國移動的咪咕,有人會質疑這些公司能否賺錢,姑且不從戰略的角度思考這個問題,即使站在大數據的角度看,這些公司的拓展能夠讓運營商擁有更豐富的數據,這就很有價值。最近中移金科成立了,支付數據對於DT有多重要不用解釋吧,因此意義是很深遠的。

其實做大數據產品的,哪個沒有點TO C的夢想?希望運營商能基於自己的資源優勢,結合大數據的差異化特點,能夠打造出真正的既賣座又叫好的TO C產品。

10、運營商對於低價值密度的大數據處理能力要求會大幅提升

運營商的DPI數據具有典型的大數據特徵,有潛力但價值密度低,但這個數據是運營商除位置數據以外最珍貴的數據,很多人說這個數據在運營商變現中實際沒啥應用場景,或者言必稱https,那是比較業余的說法。

隨著5G時代的到來,對於DPI數據的有效開採挖掘對於運營商大數據變現是核心的基礎工作之一。

首先,DPI這個技術原生是為網路優化服務的,比如很多欄位對於數據變現沒有價值,能否考慮更高性價比的處理手段?這個就需要運營商針對性的進行研究,比如從客戶洞察、精準營銷和價值變現的角度去高效低成本的採集管道中的數據。

其次,5G海量、低延時、非結構數據的特點,將進一步促進數據存儲、處理和分析技術的進步,即使是當前的4G,從採集到應用的時延也是比較高的,很難達到場景式營銷的要求,而且保留的周期也非常有限。

最後,5G大數據的價值密度將進一 步降低,對AI的能力要求將更高,即使是針對當前的4G數據,運營商的NLP等能力儲備也是不夠的,因此要盡快補足短板。

當然,以上十個趨勢只是筆者的個人判斷,受限於自己的能力和視野,以上談的肯定有很多不到位的地方,權當筆者拋磚引玉,如果能引發一點思考,那就更好了。

『叄』 如何在龐大的用戶中分析數據,分析用戶的消費習慣,從而靠數據賺錢

分析大量資料,找出其中的相互關系,再根據這些相互關系做出預測,正是大數據的核心所在。2009年發生的 H1N1禽流感病毒事件,就是說明運用大數據的好例子:
傳統上,美國疾病控制及預防中心追蹤病毒的方法,是搜集醫師出診的數據,然後用 2 星期左右的時間完成圖表編制及公告。但Google提出了另一種完全不同的方法。它根據人們感冒時上Google搜尋治療方法的數據,藉此追蹤H1N1的病毒傳播。接著又從Google過去和流行性感冒傳播的相關史料中,整理出有相互關系的搜尋用語。這使得衛生官員不用再花幾個星期等待美國疾病控制及預防中心的資料更新,便可以實時追蹤H1N1的散播程度並且迅速提出因應之道。
了解數據的相互關系可能不會精確地告訴我們事情發生的原因,也不是提供終極答案的工具,但卻可以提供我們各種新的見解和效益,幫助我們更貼近現實。
繼數字革命後,大數據潮流再度顛覆我們的生活、經濟、社會、科學各層面,造成巨大轉變、勢不可擋的趨勢以及隨之而來的種種隱憂。但在不久的將來,當數據化更為普遍,我們一定會把它視為理所當然。

在模擬時代,資料的搜集和分析異常昂貴且相當耗時。數字化已經在根本上扭轉了這種局勢,因此在不久的將來,3項新興趨勢將顯著成長:
趨勢 1 數據化將更普遍

大數據的核心信念之一是提出,巨大量體的數據有其特殊價值存在。有了這層認識,「數據化」就是要從沒人認為有任何價值的材料中發掘數據的過程。
當大數據的好處得到更多認可和重視時,更多現實世界的現象就會被數據化,或轉換成可以讓計算機分析的有用數據。最明顯的應用將是:
1、真實世界的度量指標──時間、距離、區域、音量和重量,現在都能以更高的正確性和精確性,進行度量及追蹤。
2、文字──谷歌和其他公司正努力將印刷書籍變成數據化內容,以供機器搜尋、索引和處理。
3、地點──在 1990 年代,價值數百美元的全球定位系統模塊,如今可以花不到 1 美元大量生產。此外,無線科技也更為廣泛流傳、廣泛使用。
4、互動──FaceBook在 2012年大約擁有 10 億用戶,意味僅只一家公司有辦法取得超過全世界 10% 人口的資料。但FaceBook數據能做的不只是追蹤 1000 億條友誼鏈接,對於信用記錄和未來各種商業的應用,都可能具有極大的價值。
趨勢 2 資料將成為關鍵資產

隨著大數據的應用,數據的價值正在改變。在數字時代,數據褪除它支持交易的角色,並且往往變成交易的商品本身。在大數據的世界,情況再度有了變化。數據的價值從原本的用途轉移為未來的可能用途。你可以對它進行很多不同的操作:
1、以不同的方式再次使用──一旦數據被計算機取得並儲存,就可以透過各式各樣的創新方法再次使用。完全在於企業如何看待數據。
2、和其他數據結合──網際網路上的「混搭」概念,是以新奇的方法結合兩種或多種數據源,將是某些重大分析研究的前身,也正是大數據未來將促成的結果。
3、尋找新奇的用途或「廢物利用」──隨著科技進步,追蹤人們進行數字活動留下的蹤跡愈來愈容易,許多企業也更精於取得廢棄或二手數據,再透過其他方式使用。
在大數據的世界,了解愈多就愈有競爭優勢。數據可以形成強大的進入門坎。例如,假設有某個更好的 Google、更進步的FaceBook或是更聰明的亞馬遜出現,它必須奮力贏得注意,因為那些企業從他們既有顧客的互動中,已經搜集到如此多的數據,它們可以精確了解顧客想要的是什麼。很難想像會有更好的科技或更好的經驗,足以抵銷這些市場龍頭早已搜集到關於什麼最有效的龐大資料。
趨勢 3 分析將凌駕專業知識

大數據的價值鏈通常類似下方描述的一樣:
1、握有大量信息的數據持有者會試著從數據中萃取價值,但是他們有時會欠缺必要的技巧和專業知識。
2、數據專家就是擁有必要的專業知識和技術,可以執行復雜資料分析的企業。
3、在大數據價值鏈中通常會出現的第三方,就是那些具有大數據心態的企業和個人,因此可以在其他人之前發現機會。這些個體或許沒有存取資料的管道或採取行動的必要技術,但是身為機靈的先驅行動家,他們會看到可以掌握價值的機會。
大數據產生的最大沖擊是數據導向的決策將可以用來強化或推翻人為的判斷。主題領域專家、實務專家和統計學家、資料分析師相形之下,將會喪失他們的部分光芒,後者將不受舊的做事方法制約,而讓資料發聲。這種新架構依靠的是數據的相互關系,而沒有預判或成見。
專家的影響力正在消退,不受舊的做事方法制約的統計學家及資料分析師將異軍突起。

『肆』 「大數據」要這樣用才賺錢!

「大數據」要這樣用才賺錢!

大數據的生意經其實很簡單,就是收入增加,花費減少;就是增加客戶,提高客戶體驗,提高資金回報的杠桿率;大數據應用成熟之後,大數據可以預測商業未來,發現新的商業機會。
一石激起千層浪,國務院發布的2015 第50號文《促進大數據發展行動綱要》刷滿了朋友圈,特別是其中提到了大力推動政府部門數據共享,穩步推動公共數據資源開放。2017年底前形成跨部門數據資源共享格局,到2018年實現統一共享平台全覆蓋和數據共享及交換。2020年培育10家國際領先的大數據核心龍頭企業,500家大數據應用、服務和產品製造企業。
眾所周知,大數據商業價值巨大。但是中國大數據的商業價值還沒有被充分挖掘。主要的困難在大數據的分散,具有價值的數據大部分集中在在政府內部,壟斷國企業,以及互聯網巨頭之中。分散的數據無法幫助企業拿到具有價值的信息,無法實現大數據的商業變現。政府開放數據,以及大數據交易市場的建立是中國大數據商業價值應用的重中之重。
另外大數據的應用場景和大數據隱私問題,也是大數據商業應用功能的兩大問題,不知道數據應用場景,就無法尋找具有價值的數據,就無讓數據發揮作用,大數據的應用就會停留在解決數據採集、處理、存儲等大數據1.0時代的低級階段,無法實現大數據商業變現,無法激勵企業進一步投資大數據,無法形成數據價值應用的生態循環。大數據隱私問題是所有企業不能迴避的問題,到底何種數據可以進行交換,何種數據可以採集和變現,何種數據可以作為商品在市場流通,這些問題既影響個人隱私保護,又影響到企業購買數據產品的積極性,同時也影響了數據企業的發展。
中國大數據企業分為三類,一類是大數據技術公司,為企業提供大數據平台搭建,技術咨詢,大數據計算和存儲的產品,例如華為、亞信、浪潮等傳統IT公司。一類是大數據服務公司,為企業提供基於大數據技術的服務、平台、產品。包括為企業搭建大數據挖掘工具,搜索引擎,分析引擎等大數據處理平台,大數據清洗和挖掘服務例如明略科技,ADMaster,百分點。最後一類是提供數據產品的大數據公司,他們擁有數據,加工生成具有價值的數據,為市場提供標準的數據產品。例如芝麻信用,TalkingData,九次方,星圖數據等。
中國大數據市場的數據來源有四種,一種是通過網路爬蟲採集的外部數據,大多數提供輿情分析的公司就是通過爬蟲技術來進行數據採集的。例如海量數據。一種是提供SaaS服務得到的數據,例如Talkindata。另外一種是靠和運營商或政府合作,通過數據挖掘得到的數據,例如亞信和九次方。最後一種就是自身平台產生的數據(電商、旅遊、媒體等互聯網企業),包括BAT以及較大的一些互聯網公司如360、當當、唯品會、聚美優品、攜程、今日頭條等。
一、開放數據的價值
開放數據就是政府向社會公布自己所擁有的,並經過脫敏的數據。包括天氣數據、GPS數據、金融數據、教育數據、交通數據、能源數據、醫療數據、政府投資數據、農業數據等。這些原始數據本身並沒有明顯的商業價值,但經過一些公司加工之後,可以產生巨大的商業價值。
開放數據在美國有幾千億美金的市場,包括300億美金的氣象數據,900億美金的GPS數據,上千億美金的醫療數據。但政府開放的數據是原始數據,數據自身的商業價值並不大,需要專業的公司對數據進收集,清洗,挖掘,展現,從而形成具有商業價值的數據。在美國有很多公司是依靠加工政府開放數據而實現其商業價值的,例如處理天氣數據的Zillow公司,the weather channel 公司,以及處理GPS數據的Garmin公司,它們的總市值已經超過了一百億美金。
1 、政府開放數據的主要范圍
a政府收集和製造的科學數據。例如天氣數據,政府資助的醫療研究數據。這些數據都可以作為公共資源進行使用。
b 政府運行的數據,例如政府支出或大型項目運行數據。開放數據一方面可以增加民眾對政府的信任,另一個方面可以給一些公司帶來商業機遇。
c監管行業的數據。這些數據由企業提供給政府,並且經過政府二次加工。這些宏觀數據對於產業規劃,企業的投資戰略都有很大影響。
2、 中國開放數據之路的挑戰
a 國家對數據治理還沒有完成。很多數據沒有集中管理,還是處於信息孤島狀態,這些都是開放數據需要解決的問題。數據治理投資巨大,時間周期較長,都是巨大的挑戰。
b 一些開放數據還不是電子形式。例如醫療數據和教育數據,在一些地區還處於紙質記錄狀態,沒有形成電子檔案。這些數據的電子化也是一個較大的挑戰。
c 開放數據的脫敏和整合將是一項重大的挑戰。特別是國有企業的數據,哪些數據可以公開,哪些數據需要脫敏,如何整合各個地方的數據,這些都是一個挑戰
d 大數據服務公司和大數據人才匱乏。由於大數據市場剛剛開始,市場上缺少大數據人才和大數據服務公司,公開的數據短時間可能很難產生商業價值,這會影響政府和企業開放數據的積極性,不利於形成良性的大數據商業市場,會影響開放數據項目的持續發展。
3、有關開放數據一些建議
人類社會即將進入數字時代,開放數據將會是巨大的生產力。政府已經認識到了開放數據的價值,會持續推動政府和國企的數據開放。即使短時間內開放數據的投資看不到商業價值,但其未來經濟價值會促使政府堅持開放數據的政策,持續進行投資。就像中國的高速公路,開放數據是另外一條信息高速公路,將數據轉化為資產,轉化為巨大的社會生產力,幫助企業實現更大的商業價值。
對於數據擁有者的政府,需要在保障公共安全和個人隱私的前提下,完成數據治理和數據整合,逐步向社會開放數據,並提高數據質量,公開面向所有個人和企業,有效利用政府科技資金,讓利益相關企業和個人參與到開放數據項目中,鼓勵創新,接受外部挑戰,利用集體智慧,實現數據最優選擇。
對於國有企業,需要在保護自身商業利益的前提下開放數據,幫助各自產業鏈企業的發展。同時開放數據也可以幫助其自身進行產業規劃,進行有效投資,發現市場機會和風險,穩健經營,科學決策。企業可以利用開放數據提高生產效率,減少資源浪費,降低決策失誤風險。產業鏈企業的良性發展,也會推動國企自身發展和進化,提高競爭力,優化企業經營,實現產業共贏。
對於企業家,開放數據將會作為新的資源,幫助企業進行發展,聚焦新的商業機遇,特別是在開放數據影響較大的保健行業,金融行業,能源行業,教育行業。數據服務公司可以利用開放數據,幫助消費者挖掘數據的潛在價值,為企業和政府提供具有價值的商業數據。對於經營中的公司,可以利用開放數據評價商業夥伴和潛在投資,通過提供數據來樹立消費者的忠誠度,學會在透明的商業社會中進行經營,尋找公共或私人合作的機會,專注自身產品和客戶,為消費者提供更好的產品和服務。
二、萬億的大數據市場
2014年的GDP中消費佔比已經超過了50%,標志著中國經濟正在向市場經濟轉型,消費佔GDP 50%-70%是中等發達國家向市場經濟過渡的一個表現,未來中國經濟增長最大的引擎應該來源於消費,特別是個人消費。中國正在經歷經濟結構調整和城鎮化,個人消費需求巨大,社會產品較為豐富,渠道也較為通暢,物流成本正在下降,運輸能力正在提高。但是社會消費零售總額增加的還不夠快,資源配置不平衡,社會整體消費水平還處於較低的水平。這些問題正在成為中國經濟發展的難題,是企業和社會需要解決的問題。
大數據的商業應用將會幫助企業解決這些問題;大數據的有效利用將會提高社會消費水平,將會幫住企業提高效率、洞察客戶、增加收入。大數據商業應用未來是萬億級的大市場,大數據是大生意。
大數據時代最重要的特徵是人類所有的行為都被數據記錄下來,無論是在電商的購買行為,旅遊度假,娛樂活動,行為軌跡等,所有的人類社會行為都被各種感測器和互聯網記錄下來。數據記錄了一切,人類社會的行為都變成了數據,用紙質媒體記錄人類歷史的時代已經過去,歷史正在被數據以文字、數據、表格、聲音、影像的方式記錄了下來。中國的大數據應用主要集中在徵信和精準營銷,這兩個市場的規模加在一起不過兩千億,但是大數據如果同所有企業的商業需求相結合,其產生的化學反應將是巨大的,市場規模將會超過萬億,大數據是個大生意。
網路連接了信息與讀者,阿里連接了商品與消費者,騰訊連接了人與人。BAT所有的連接都是建立在數據基礎之上的,可以認為大數據連接了一切。數據連接了消費者和商家,數據連接了客戶習慣,數據連接客戶喜好,數據連接了位置,數據連接了時間和空間,數據連接了歷史和現在。連接一切的大數據將會反饋所連接的事物、空間和時間,通過數據記錄來反饋物體的移動,客戶的消費習慣,個人愛好,行為習慣,活動軌跡,運動規律等。重要的這些反饋數據能知道;你是誰、你在哪裡、你喜歡什麼、你在干什麼、你的消費能力、以及你未來的需求等。所有被反饋的事物都被打上了一個或多個數據標簽,這些具有價值的標簽經過整理和分析後,將會揭示事物之間的相關性和規律,將會為個人、商家、社會帶來巨大價值。
1、大數據幫助製造業規劃生產,降低資源浪費
製造業過去面臨生產過剩的壓力,很多產品包括家電、紡織產品、鋼材、水泥、電解鋁等都沒有按照市場實際需要生產,造成了資源的極大浪費。利用電商數據、移動互聯網數據、零售數據,我們可以了解未來產品市場都需求,為客戶定製產品。
例如依據用戶在電商搜索產品的數據以及物流數據,可以推測出家電產品和紡織產品未來的實際需求量,廠家將依據這些數據來進行生產,避免生產過剩。移動互聯網的位置信息可以幫助了解當地人口進出的趨勢,避免生產過多的鋼材和水泥,
2、移動大數據幫助房地產開發商規劃房地產開發
房地產行業在過去為中國GDP貢獻了很大力量,未來粗放型的房地產行業將會轉向精細化經營,從選地到規劃和從設計到建設,都需要參考當地到人口數據和消費者信息,進行科學決策;利用大數據商業應用加快房子銷售速度,降低自身負債。
房地產公司可以利用人群的手機位置信息來幫助企業進行開發規劃、土地選址、商鋪開發等。同時利用人群到用戶畫像信息幫助房產公司選擇合作商戶,提升消費人氣,最終提高房產價值。
3、移動大數據幫助餐飲零售行業進行選址和顧客導流
餐飲零售行業最關注客戶流量,過去開店選址時經常安排人員在十字路口進行人流統計,利用統計的人口流動信息來決定開店地址。進入到移動互聯網時代之後,智能手機的位置信息可以幫助餐飲零售行業進行開店選址,企業可以參考客戶畫像來決定開店的規模,以及產品的類別。
移動互聯網端的用戶標簽和畫像數據還可以幫助企業進行一些精準營銷,為新開的商戶導入客流。特別是在規模較大的購物商廈中,移動App端的位置導航功能,可以指引客戶找到新的商戶,參加促銷活動。市場上已經有成熟的零售餐飲商家和移動互聯網大數據公司在開店引流方面進行合作,資金利用的杠桿率超過了5倍,投入產出比較高。
4、感測器數據幫助產品進行故障診斷和預測
家電和汽車正在走向智能化,通過安裝感測器,汽車和智能家電可以將運行參數和運行狀態傳送到廠家的雲平台,廠家可以了解其產品的運行狀態,零部件的老化程度,幫助廠家及時更換故障器件,延長產品使用壽命,提高安全系數。汽車行業和智能家電在物聯網領域將會產生巨大的市場,雲計算和大數據處理平台將起到關鍵的作用。
中國汽車市場的銷售規模超過萬億,家電市場也有一萬多億。車聯網和智能家電涉及的大數據應用市場也是巨大的,按照大數據商業變現高杠桿率的特點,其市場規模至少應該在百億左右。
5、利用移動互聯網位置信息進行精準營銷
O2O已經成為了一個重要的商業模式,很多互聯網企業和傳統企業都在尋找O2O的應用場景,訂餐、教育、家政、汽車美容等都成為O2O的應用典範。移動互聯網數據具有LBS和實時特點,可以幫助企業及時連接客戶,依據客戶需求進行精準營銷。
大型購物中心一般都設有電影院,經常存在某些電影在開場前30分鍾,大量電影票還沒有出售的情況。藉助於手機App推送廣告功能,電影院在電影放映前30分鍾,可以將電影票以2折價格推送給正在周圍就餐的客戶。依據客戶畫像信息,電影票將推送給喜愛看電影的顧客,增加電影銷售額。企業可以利用手機App進行廣告推送,做到千人千面,依據客戶喜好來進行廣告推送。這種精準廣告推送具有成本低、轉化率高的特點,在餐飲、服裝、美容、零售等行業取得了良好的應用效果。如果基於位置信息的精準廣告推送被大規模的商業應用,將會促進商品流轉,大幅度提高社會消費總額,幫助傳統企業實現互聯網+的戰略。
6、電商大數據將會幫助企業優化資源配置
電商是最早利用大數據進行精準營銷的行業,電商網站內推薦引擎將會依據客戶的購買行為,進行關聯產品的推薦。除了精準營銷,電商還可以依據客戶消費習慣來提前為客戶備貨,並利用便利店作為貨物中轉點,在客戶下單後的短時間內,將貨物送上門,提高客戶體驗。電商還可以利用其交易數據和現金流數據,為其生態圈內的商戶提供小額貸款,也可以將此數據提供給銀行,為中小企業信貸提供支持。
電商的數據量足夠大,數據較為集中,數據種類較多,其商業應用具有較大的想像空間。包括預測流行趨勢,消費趨勢、地域消費特點、客戶消費習慣、消費行為的相關度、消費熱點等。依託大數據分析,電商可幫助企業進行產品設計、庫存管理、計劃生產、資源配置等,有利於精細化大生產,提高生產效率,優化資源配置。
7、移動大數據助力交通運輸規劃和管理
交通大數據應用主要在兩個方面,一方面可以利用大數據感測器的數據了解車輛通行密度,合理進行道路規劃。另一方面可以利用大數據分析來實現交通信號燈智能切換,提高已有線路運輸能力。
在美國,政府依據某一路段的交通事故信息來增設信號燈,降低了50%以上的交通事故率。大數據可以幫助機場安排航班起降,提高管理效率;航空公司可以利用大數據提高上座率,降低運行成本;鐵路公司可以利用大數據安排客運和貨運列車,降低運營成本。
8、大數據幫助金融行業進行價值變現
大數據在金融行業應用范圍較廣,典型的案例有花旗銀行利用IBM沃森電腦為財富管理客戶推薦產品,美國銀行利用客戶點擊數據集為客戶提供特色服務。招商銀行(600036,股吧)利用客戶刷卡、存取款、電子銀行轉帳、微信評論等行為數據進行分析,每周給客戶發送針對性廣告信息。
中國目前金融行業大數據價值變主要在用戶體驗提升和大數據營銷兩個方面,其中招商銀行信用卡中心和平安銀行(000001,股吧)走到了金融行業的前面。
大數據在很多行業都有廣泛的應用場景,例如在醫療行業,農林牧漁、能源行業、物流行業等,大數據將會是電商之後的另外一個巨大市場,結合了所有行業的商業需求之後,大數據產業的市場規模將會是個萬億級別。大數據不是電力但是比電力更能提供動力,大數據不是石油,但是比石油更能驅動企業發展。大數據就是資產,能夠幫助企業進行價值變現。大數據的生意經其實很簡單,就是收入增加,花費減少;就是增加客戶,提高客戶體驗,提高資金回報的杠桿率;大數據應用成熟之後,大數據可以預測商業未來,發現新的商業機會。

『伍』 大數據變現是合法的嗎

這是一項國家戰略,是合法的,詳解如下:
在大數據成為趨勢,成為國家版戰略的今權天,如何最大限度發揮大數據的價值成為人們思考的問題。無論是對於互聯網企業、電信運營商還是數量眾多的初創企業而言,大數據的變現顯得尤為重要。誰最先一步找到密碼,誰就能夠搶占市場,贏得發展。在探索大數據商業模式的同時,大數據正加速在各行各業的應用,大數據不僅為人們的購物、出行、交友提供了幫助,甚至還在高考這樣重要的事件中發揮作用。
大數據產業具有無污染、生態友好、低投入高附加值特點,對於我國轉變過去資源因素型經濟增長方式、推進「互聯網+」行動計劃、實現國家製造業30年發展目標有戰略意義。前幾年,國內大數據產業討論較多、落地較少,商業模式處於初探期,行業處於兩種極端:一種是過熱的浮躁帶來了一定的泡沫和產業風險;一種是懷疑大數據只是炒作,依然堅持傳統管理理念、經營模式。但是進入2015年之後,大數據產業告別了泡沫,進入更務實的發展階段,從產業萌芽期進入了成長期。當前,如何將大數據變現成為業界探索的重要方向。

『陸』 智慧商場,如何通過大數據分析實現商業價值

大數據分析的前提是要有數據來源,俊竹客流統計對商場進出客流專進行實時統計,通過對屬採集的數據分析實現的商業價值有

  1. 根據客流統計數據分析,對商鋪的定位及招商方面提供了參考價值

  2. 根據不同時段和不同區域客流數據信息對比分析,從而提高了管理人員的工作效率。

  3. 從各個區域的吸引率及繁忙度效果,來對鋪位進行合理分布,從而提高銷售量

  4. 評估商場服務質量等。

『柒』 如何用大數據賺錢

問題一:通過大數據如何賺錢 首先要確定自己有的「大數據」是什麼數據,大到怎樣的量級,其中包含的數據元素有多少;
其次找到自己擁有的數據本身的商業屬性,找到需要這些數據的用戶,並確定他們對這些數據需要是否剛性,以及調研可以為使用這些數據的用戶帶來哪些價值或者改善;
最後就是設計一套運營模式,讓這些數據變現。包括可以一次性的出售,這基本上不會有太多價值;更好的方式是數據動態更新,提供各種數據之間關聯分析和目標組合,分別按照不同用戶需要持續提供,也就可以長期的賺錢了。
市場上多數大數據本身並非真正的大數據,只是一部分數據資料而已!

問題二:大數據怎麼賺錢 擁有大數據的人,才考慮這個事情哪李。
對大數據進行分析、挖掘,發現一些在小規模數據情況下不能發信的東西,這就是價值,就是錢。

問題三:如何利用大數據賺錢的方法和途徑 這個要看具體的情況吧,而且做生意還是要多選擇,我在國外看過一個很有特色的無比牆畫,畫面漂亮,不要開店的,不知道國內有沒有,可以找找,以後絕對會取代牆紙

問題四:人人都在講大數據,怎麼利用大數據賺錢 大數據技術應用上可以通過開發各種APP或者系統、網站等藉助大數據分析,精準營銷,節約成本,挖去潛在用戶人群及消費市場,從而實現變現盈利

問題五:怎麼用大數據賺錢 可以說得具體點嗎

問題六:大數據不再神秘 可誰知道怎麼用大數據賺錢 用大數據賺錢,最低層次的,是賣數據――通過交易平台把掌握的數據直接賣出變毀扒現。
更高層次的,對數據進行分析,形成分析報告,提供給有需求的組織,這是數據可視化變現。
再高點層次的,像精準營銷這種,通過掌握的海量用戶數據進行用戶畫像,為他們展示精準的廣告,收取廣告主的錢,這是用數據間接變現。
最高層次的,醉翁之意不在酒,通過數據找准客戶所在,最終完成自己產品的銷售,或促成項目達成,這是數據商業價值變現。

問題七:怎麼李余遲樣利用大數據賺錢? 要看新聞更新的是否快,可以做個自己的新聞類門戶網站

問題八:怎樣通過大數據賺錢 擁有大數據的人,才考慮這個事情。
對大數據進行分析、挖掘,發現一些在小規模數據情況下不能發信的東西,這就是價值,就是錢。

問題九:大數據公司怎麼賺錢? 根據個人理解,大數據公司賺錢分為三個等級
1. 直接出售數據: 包括脫敏的各種交易、操作、用戶信息;互聯網抓取的 *** 息
2. 對數據進行結構化分析後出售: 各種輿情監測,廣告投放,傳播分析等
3. 根據批量結構化後信息數據進行建模: 用於個性化推薦,走勢預測等
中介公司大概能做第一個級別的吧。
當然,後面還有人工智慧,只是目前依靠這個賺錢的公司還沒看到。

問題十:現有的大數據公司,都是如何賺錢的呢 為各行業和企業做數據分析啊,互聯網時代數據是很重要的,依賴有效的數據分析,可以預測到很多方面,並作出適當的運作調整。會有企業因為自己沒有能力做這一塊,但又需要有這方面,就找他們設計開發咯。

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