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大數據殺熟的殺熟

發布時間:2022-05-23 20:00:15

㈠ 什麼是大數據殺熟

大數據殺熟是指同樣的商品或服務,老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。2018年12月20日,大數據殺熟當選為2018年度社會生活類十大流行語。

北京市消費者協會的實際體驗調查結論與網友的反饋大相徑庭。實際調查顯示,大數據「殺熟」問題並不明顯,只有個別價格不同行為涉嫌大數據「殺熟」,調查點名了去哪兒和飛豬旅行等網站都有不同程度的大數據殺熟情況。但消費者發現被大數據「殺熟」後,由於其存在復雜性和隱蔽性,維權舉證確實存在困難。

2020年9月15日消息,央視二套財經頻道點名在線旅遊平台的大數據殺熟現象,報道中提到在線旅遊平台針對不同消費特徵的旅遊者對同一產品或服務在相同條件下設置差異化的價格。

(1)大數據殺熟的殺熟擴展閱讀:

相關法規:

2019年10月9日,文化和旅遊部公示了《在線旅遊經營服務管理暫行規定(徵求意見稿)》。針對最受關注的「大數據殺熟」問題,《暫行規定》明確規定,在線旅遊經營者不得利用大數據等技術手段,針對不同消費特徵的旅遊者,對同一產品或服務在相同條件下設置差異化的價格。大數據殺熟還將面臨最高五十萬元的處罰。

《暫行規定》第三十五條規定,違反該條規定的,由縣級以上文化和旅遊行政部門依照《中華人民共和國電子商務法》第七十七條的規定處罰。具體來說,由市場監督管理部門責令限期改正,沒收違法所得,可以並處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節嚴重的,並處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

2020年8月20日,文化和旅遊部發布了《在線旅遊經營服務管理暫行規定》,要求在線旅遊企業加強網路安全等級保護制度,不得擅自屏蔽、刪除旅遊者對其產品和服務的評價,不得誤導、引誘、替代或者強制旅遊者作出評價,不得濫用大數據分析侵犯旅遊者的合法權益。

不得為「不合理低價」旅遊提供交易機會,並主動公示全國旅遊投訴渠道,鼓勵平台經營者先行賠付。

㈡ 大數據殺熟的本質是什麼

本質上就是消費歧視。

對於電商商家來說,通常會有一部分回頭客,也就是老客戶。老客戶意味著忠誠度高、客源穩定等等。電商的商家會通過一些活動來回饋老客戶,一是為了穩定這部分客源,另一部分是為了讓老客戶拉來新客戶。

但是在大數據的年代,老客戶反而成了冤大頭。當平台通過搜集用戶的個人信息、交易行為、交易數據後,通過一定的關聯性來判斷用戶的消費潛力,在根據不同潛力的客戶在價格與服務上區別對待,這就是我們說的大數據殺熟。

大數據殺熟的類型:

1、消費歷史:就是在此店消費過的客人再一次消費會比新客戶看到的價格貴。生活中有很多這樣的列子,如:各種的打車軟體,新用戶的價格比老用戶的價格低。

2、消費頻率:就是購買某一樣東西頻繁的比購買次數非常少的客戶價錢高一點。如:經常坐飛機買機票的人比很少買機票人的票價高一些(同一公司,同一航班,同一時間)。

3、消費位置:就是如果你購買某一東西,站在離購買點近的地方比站在離購買遠的地方的人的價錢高一些。如:訂酒店,如果你站在離酒店很近的地方,你看到的價格就會比遠的貴。

㈢ 所謂的大數據殺熟究竟是什麼意思

現在的網路發展還是非常迅速的,出現了各種各樣類型的智能手機,方便了,我們的生活讓我們體驗到了智能化的時代,感受到這個世界帶來的神奇,能夠讓我們體驗到不一樣的感覺,很多東西都已經被智能所取代了。那麼很多人都會有這樣的疑問,所謂的大數據殺熟究竟是什麼意思?大數據殺熟的就是買同件商品,老客戶看到的價格要比新客戶看到的價格要高很多,這對於老顧客來說是特別不公平的,因為來光顧這家店鋪的生意價格,反而增添了。以上只是小編個人的看法,那麼你覺得大數據殺熟對於老顧客來說公平嗎?

㈣ 大數據殺熟是什麼意思

大數據殺熟即“利用自己所擁有的的用戶數據,對老用戶實行價格歧視的行為”。例如同一趟航班,高級會員是一個價格,普通用戶是一個價格;同樣叫車,起始點和距離一樣,有的人顯示52.1元,有的人顯示46元…

大數據殺熟的本質是價格歧視。“價格歧視”本身並不稀奇,曾經在傳統商業社會中,“歧視”的對象有“生人”,也有“熟人”,比如在旅遊景區內商家會將商品以更高的價格賣給“外鄉人”,比如憑借穿著打扮和談吐,商家會將商品以更高的價格賣給看起來更有錢的人。

只是在傳統商業中,“生”“熟”都可能受到歧視,而在數據等的參與下,互聯網商業中存在更多的是“殺熟”。甚至在“殺熟”的過程中,大數據成為了必備工具——每個平台都會搜集很多的用戶信息,然後根據這些用戶信息,加上千人千面的技術,針對不同用戶給出不同的價格和優惠。

大數據殺熟的套路都是基於標簽的,現有的商品和服務搜索結果是基於消費者的興趣、消費習慣和其他特徵。消費者每次在網上操作,都會被經濟平台拿去分析、挖掘。客戶與APP的互連動次數越多,APP的粘性越強,經濟平台就越了解用戶的行為。並在此基礎上給用戶提供個性化定製的服務與報價。

㈤ 滴滴打車被指大數據殺熟,殺熟什麼意思

滴滴打車大數據殺熟,是指針對不同的手機,在叫車的時候價格是不一樣的。

很多網友進行測試,不同的手機在叫車的時候價格是不一樣的,相同路程打車用兩部不同的手機進行叫車,實際付的價格相差很多,所以很多網友表示滴滴打車大數據殺熟,有些人經過實地調查使用越貴的手機打的車費可能就會越貴。

安卓手機叫車要比蘋果手機叫車便宜的多。

蘋果機用戶平均能夠獲得兩元左右的叫車優惠,然而安卓用戶的叫車優惠大概是4元左右,在網約車平台打車的時候,只要勾選多種車型,最後接單的往往都是高價車,其實大數據殺手已經不是新鮮事,同樣的酒店和房型或者同樣的航班,機票老用戶定的價格要比新用戶還貴得多,甚至同一個人不同的時間去查詢航班的價格,相差幾分鍾就會相差幾百塊錢。

㈥ 網信辦要求不得利用大數據殺熟,所謂的「大數據殺熟」指的是什麼

“大數據殺熟”通常是指互聯網商家利用自己所擁有的用戶數據,對一些老用戶實行動態定價來獲得更高收益的一種技術方式,所以會導致同樣的物品,老用戶看到的價格比新客戶要貴許多的情形。然而以上還只是其表現之一。 比如瀏覽過的頁面、廣告、商品服務等,都會通過大數據殺熟來分析消費者的習慣來推送,達到商業營銷的目的。

一、面對大數據殺熟應該怎麼應對?

面對“大數據殺熟”的現象,我們不能放任不管。我覺得首先要加強社會主義道德建設。企業賺錢是自然的,但他們也必須把誠信放在首位。如果僅僅靠欺騙消費者的手段來盈利那麼註定企業不會走遠。二、對“大數據殺熟”嚴格管控。現在《價格法》已經明確規定,經營者對於商品價格的指定必須透明,公平。不得在相同的交易條件下提供相同的商品或服務。如果涉嫌違法行為要依法嚴處。三、改進現有的技術手段。根據目前市場的商業模式和大數據技術的發展,我們也必須與時俱進,不斷建立新的規章制度和監管方式,相信只有把道德、法規和技術結合起來,“大數據殺熟”才能得到有效的控制。

㈦ 什麼是大數據殺熟

之前網路爆出的大數據殺熟時間,你了解了嗎?起因是微博網友廖師傅在某旅行網站上定的酒店房間,本來是該旅行服務網站的忠實用戶,可是面對這樣的價格差真的是很讓人氣憤。不給老用戶福利也就罷了,竟然還殺熟!
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其實不單單是某旅行網站,我們生活中還有很多大數據的「殺熟」事件,像我們經常看電影的同胞來說,也是正在遭受著這樣的待遇,新用戶和老用戶的價格差異,普通用戶和常用用戶的價格差異等等也是飽受爭議。

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還有不得不吐槽的通訊套餐,作為通訊的老用戶,相信有很用戶吧,用慣了一個電話號碼,在很多朋友那留的都是這一個號碼,很多APP也是綁定的這一個電話,還有各種綁定該號碼的平台等等,實在是不想更換電話號碼。但就是這樣的心理讓很多通訊公司抓住了痛點,很多優惠套餐只是針對新用戶的,老用戶都是不能辦的,而老用戶如果想要更換通訊套餐,真的只有不劃算更有花費高。。。
那面對眾多的大數據「殺熟」事件,我們該如何避免呢?如何讓我們巧妙地度過呢?
其實所謂的大數據「殺熟」,不過是一些公司利用大數據技術做的一些小動作而已。都說大數據四一把雙刃劍,如果被應用好的方向,將對未來的影響更加深遠,但一旦被應用到不好的地方,就像之前Facebook爆出的很多用戶的隱私信息泄露事件,對Facebook的忠實用戶來說,真的是一次很大的打擊。
面對這些大數據的弊端,我們應該及時避免,比如:我們在訂購一些酒店或者電影票時,多參考幾個APP的價格,用不同的手機試試那一個價格更低一些,這樣可以讓自己有效的避開大數據「殺熟」。
其實對於大數據「殺熟」根本的一個解決方式就是,越來越多的年輕正義之士學習大數據技術,這些情況的出現無疑是因為大數據技術發展的不夠成熟,如果我們大數據已然發展成熟,那這樣的事件就會很大程度上避免。

㈧ 所謂的大數據殺熟是什麼

實際上而言無論是任何涉事「殺熟」平台及機構,當我們嘗試著判斷產品是否存在「殺熟」行為,數學中的「控制變數法」再適合不過了,當僅存在唯一變數的情況下再去比較,得出來的結論才有可信度,如果存在多個變數比如時間、地域等等因子其實也都是需要考慮在內的!
不過,在討論「殺熟」之前,我們先來看看什麼是大數據?再來討論什麼又是大數據「殺熟」?
大數據是AI人工智慧的基石,目前的深度學習主要是建立在大數據的基礎上,即對大數據進行訓練,並從中歸納出可以被計算機運用在類似數據上的知識或規律。
簡單而言何為大數據?
雖然很多人將其定義為「大數據就是大規模的數據」。
但是,這個說法並不準確!
「大規模」只是指數據的量而言。
數據量大,並不代表著數據一定有可以被深度學習演算法利用的價值。
大數據在應用層面:
大數據往往可以取代傳統意義上的抽樣調查、大數據都可以實時獲取、大數據往往混合了來自多個數據源的多維度信息、大數據的價值在於數據分析以及分析基礎上的數據挖掘和智能決策。

㈨ 有關「大數據殺熟」的案例並不少,所謂的「大數據殺熟」到底是什麼

現在是網路時代,我們生活的方方面面都離不開互聯網,平時也是經常利用互聯網進行購物。可是在這過程中,一種叫做“大數據殺熟”的現象逐漸被曝光,引起了很多網友的好奇。

“大數據殺熟”的主要表現方式有三種:

1.根據設備差異定價,比如針對蘋果用戶與安卓用戶制定的價格不同。

2.根據用戶消費時所處的場所不同而差別定價,比如對距離商場遠的用戶制定的價格更高,這點在外賣行業體現的很明顯。

3.根據用戶消費頻率的不同而差別定價,一般來說,消費頻率越高的用戶對價格承受能力也越強,也不會過分糾結價格的變化。

其實,這種所謂的“大數據殺熟”是建立在侵犯消費者隱私的前提下形成的。所以,面對大數據“殺熟”的趨勢,消費者應該積極主動的保護個人隱私;作為商家,應該反思大數據的各種不同用法,在利用大數據為消費者提供個性化服務的同時,遵守合規合法的交易原則,希望在不久的將來“殺熟”能變成“親熟”!

㈩ 所謂的「大數據殺熟」具體怎麼回事,什麼叫「殺熟」

先解釋一下什麼叫”殺熟“吧,簡單來說就是坑熟人,中國一貫都是熟人社會,辦事喜歡找熟人,就哪怕是出去打工也喜歡找老鄉,因為在我們長久以來的觀念中,熟人知根知底值得信賴,但是有些人就是利用了這種信賴的心理,利用對熟人的了解來坑熟人,往往因為了解一坑一個准。

現在大數據殺熟還挺普遍的,而且大數據殺熟具有隱蔽性,而且十分動態,所以每次那些電商平台被曝光利用大數據殺熟,他們總是能找到理由解釋。但是不用懷疑,大數據殺熟是確實存在的,早在2000年的時候亞馬遜就被發現將同一款DVD為新老客戶制定不同的價格,引起了消費者的憤怒,隨後亞馬遜就道歉了並且承諾再也不價格歧視了。

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