A. 諾基亞自檢工具不能用
Hi!您可以同時按住音量減鍵+電源鍵十秒左右重啟手機。如果仍出現相同情況，請直接內通過以下方法強容制重置手機：
1.將手機關機；
2.長按音量降低鍵並連接充電器，如果成功，屏幕上會顯示一個感嘆號 (!)；
3.然後按下列順序按下按鍵：
1）音量增大；
2）音量降低；
3）電源；
4）音量降低。
溫馨提示：通過以上方法操作會清除手機中所有資料。
或者您也可以攜帶購機發票和保修卡，聯系就近諾基亞授權服務網點獲取幫助。通過以下網址可查詢網點地址和電話：http://www.microsoft.com/zh-cn/mobile/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。
B. 諾基亞640強制格式化
你好 愛應用zheren_qi為您解答
系統設置裡面的關於有重置手機
望採納
C. 諾基亞640可以升級到wp10嗎
您好，愛應用WPer：丶來yi包辣條為您解答：可以的，但是由於WP10本身存在些許BUG沒有修復專，大多數的用戶都已經屬回滾了，所以不建議您現在升級，可以在等到正式穩點的版本出來之後，當然您要是想升級的話，請注意備份！
希望我的解答能夠給您帶來幫助，愛應用團隊很高興為您服務！
D. 諾基亞640不支持b39和b40會有什麼問題
不支持band39，多用於不發達地區，農村，地鐵等信號覆蓋不太好的地方，由原TD-SCDMA升級而來
E. 諾基亞手機軟體不兼容了
諾基亞手機可以用以下方式格機
軟格式化
1.輸入*#7370#,原始密碼12345
2.設置里去進行恢復出廠設置
3.也可利用軟體來格式化
硬格機(軟格式化沒有效果可以用,此格式化比較徹底)
關機狀態,同時按"撥號鍵"+"*"+"3"再按開機鍵不要放手,
直到屏幕上出現「FORMATTING...」後,可以放手.
格式化系統前可以備份相關文件以備恢復之用
通訊錄 C:\System\Data\contacts.cdb
C:\System\Data\CntModel.ini
功能表 C:\System\Data\applications.dat
待機狀態模式C:\System\Data\ScShortcutEngine.ini
彩信設置C:\System\Data\MMS_Settings.dat
簡訊設置C:\System\Data\smsreast.dat,smssegst.dat,sms_settings.dat
鬧鍾設置C:\System\Data\AlarmServer.ini
連接設置C:\System\Data\Cdbv3.dat
記事本 C:\System\Data\notepad.dat
WAP書簽 C:\System\Data\Bookmarks1.db
情景模式C:\System\Data\profiles\
日程表 C:\System\Data\Calendar
wap相關 C:\System\Data\wapstore\
收藏夾 C:\System\favourites(可以將這些文件移動到E:\system\Favourites中)
C:\System\Apps\Phone 刪除裡面bmp文件可以恢復"中國移動"字樣
以上文件備份好格式化後考回去，重啟手機看看。。。。個性化就全回來啦。。
F. 諾基亞640win10可以運行EXE格式的游戲嗎比如秋之回憶這類型的。
我也是這樣，還是右鍵，點屬性，在兼容運行程序那一欄，點選win8。然後點擊程序運行就可以了。
G. 怎麼用諾基亞恢復工具恢復lumia950xl
直接連接上電腦就行了，確認識別出後，軟體會自動下載安裝系統，完全不需要復雜的操作，一般在下載軟體的網站會有教程。
H. 諾基亞C3-01，RM-640刷機問題，誰能幫我解決
用nokia ovi套件進行手機軟體更新（即刷機）
I. 諾基亞640nfc功能怎麼用
愛應用-WPER【yinshuang07】 為您解答：
你好，NFC手機卡，可以刷公交等等，兩個有NFC的手機，可以快速的配對傳輸
有疑問請追問，謝謝，么么噠！！！！
J. 求助大神640xl刷10240，想降級到8.1用nokia那個刷機軟體找不到
降級只有刷機了，首先使用諾基亞刷機工具Nokia Software Uptater For Retail，下載地址：nds2.fds-fire.nokia/fds_fire/1310/0909/7297834135/NokiaSoftwareUpdaterForRetail_4.1.0.exe 安裝完成後打開版軟體刷機就行。 注意：刷機會權清