Ⅰ 怎樣與護工建立良好的相處模式
與護工建立良好相處模式，能讓照顧工作更順利開展，以下提供一些建議。
互相尊重：尊重護工的人格和工作，認可他們的付出。避免使用命令式口吻，而是以平等、友善的態度交流。比如，用「麻煩您……」「謝謝」等禮貌用語。
有效溝通：清晰明確地表達需求。提前說明生活習慣、特殊要求等，如飲食喜好、作息時間等。同時，耐心傾聽護工的想法和反饋，共同探討合適的照顧方案。
給予信任：護工通常經過專業培訓，要給予他們充分信任，讓其按專業方式工作，不過多干涉。若有疑問，以平和方式溝通詢問。
關心體諒：護工工作辛苦，適當關心他們的身體和情緒。在節假日等特殊時期，給予一定關懷，如送小禮物等，讓他們感受到溫暖。
明確規則：一開始就明確工作內容、工作時間、薪資待遇等基本規則，避免後續產生不必要的糾紛和矛盾，保障雙方權益。