❶ 淘寶網上購物怎麼買運費險
在淘寶上買的東西,如果不合適要退換的話有運費險可以免郵費。下面我來告訴大家怎麼買運費險吧。
1、首先打開淘寶這個app,如圖1所示。進入淘寶後,會出現一個新的界面,如圖2所示。
2、點擊你想要買的商品,如圖1箭頭所示。你會看到進入一個新的界面,如圖2所示。
3、點擊右下角的「立即購買」選項,如圖1箭頭所示。會出現一個新的界面,如圖2所示。
4、在運費險那一欄後面的框框里打一個鉤,如圖1箭頭所示。這樣你就買了這個商品的運費險了。
❷ 淘寶運費險在哪裡購買如何申請理賠
淘寶運費險的購買和理賠流程如下:
購買流程:
1. 在淘寶APP中搜索並選中想要購買的商品,點擊「立即購買」後,選擇相應的尺寸、顏色等選項,並點擊「確認」。
2. 在訂單確認頁面,如果賣家未贈送運費險,運費險選項右側會顯示相應金額。此時,點擊金額右側的小圓點進行勾選,即可購買運費險。或者,在進入收貨地址頁面後,點擊「配送服務」,在配送服務界面勾選運費險,再點擊確定,最後點擊立即支付即可完成購買。
3. 另外,消費者也可以在「我的淘寶」頁面中,找到「已買到的寶貝」,在需要購買運費險的商品訂單下,點擊相關選項進行購買。
理賠流程:
1. 確認商品是否符合賠償條件,如商品在運輸途中損壞或丟失等。
2. 在淘寶平台上提交賠償申請。具體操作為:進入「我的淘寶」-「已買到的寶貝」,找到需要申請賠償的商品訂單,點擊「申請售後」,選擇「我要退款」,並在退款原因中明確說明需要申請運費險賠償。
3. 提交賠償申請後,等待商家審核。商家審核通過後,物流公司會進行賠償處理。
4. 賠付完成後,賠償金額將直接退回到消費者的支付寶賬戶中。消費者可以在支付寶首頁的賬單或交易記錄中查看賠付記錄。
請注意,以上信息僅供參考。如有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯系淘寶客服。