㈠ app運行bug需要記錄哪些問題
一、事件起因
操作手機自帶的返回鍵時，手機出現閃退，提示「***停止運行」，並退出到手機主頁，點擊該軟體再次登錄時，反復操作又會出現類似的問題
二、原因分析
1、初步定位
定位分析：
1、由於在軟體運行過程中，不斷的操作手機會產生大量的緩存數據，當手機中安裝的軟體比較多時，手機內存佔用空間比較 大，此時如果緩存數據過多，就會造成內存空間不足，從而產生手機閃退的情況；
2、在安裝過程中，歷史版本數據如果不清除也有可能造成新版本的異常退出情況；
3、弱網路環境原因，由於網路延遲問題。當手機需要從伺服器端獲取請求的信息數據時，服務端將響應過後的信息發送給手機端，但是由於網路延遲會出現響應數據不能正常接收，從而閃退 ；
4、手機固件、機型的不同，造成軟體與手機的兼容問題也不同，因此需要把兼容問題考慮在內。
初步排查步驟：（軟體緩存、手機版本安裝、弱網路、兼容問題）
手機緩存：在安裝A應用之前，排查手機緩存
1) 安裝A應用後查看手機剩餘內存
2) 運行A應用，反復操作通知詳情，監控該軟體佔用手機緩存佔用情況
歷史數據沖突：排查是不是因為在卸載之後，歷史數據並沒有刪除
1) 首先安裝歷史版本，將軟體卸載時，保留歷史數據
2) 然後安裝新版本，打開A應用查看能否正常運行
固件、機型適配：排查是不是兼容問題
更換其他機型、固件的手機，進行類似操作，是否會出現相似的問題
初步定位總結：
從以上測試結論，由此推測，bug主要原因可能是由於手機軟體緩存數據過多，造成內存不足的原因，而出現退出軟體。
㈡ APP測試而言提bug的方式有哪些
APP測試而言提bug的方式：
1、傾向於代碼型測試類的bug跟蹤，即根據反饋的bug，跟蹤到bug產生的代碼片段，對代碼進行更改。
2、傾向於兼容型測試類的bug，比如設備的適配，設備的兼容。
3、傾向於所見所得型測試類的bug，比如圖標錯誤，比如APP的某個功能出現bug，是可以看到的。呈現出來的。
不同手機的版本信息，以及操作系統是不一樣的，針對這樣，可以通過一些第三方的測試軟體反映出測試者的手機信息，網路環境，系統信息，方便測試人員根據不同的手機情況作出修改。