『壹』 我想注銷微信支付,但這是怎麼回事已經過了3個工作日了
一、注銷微信支付失敗的原因:
1. 未能解綁與微信支付關聯的銀行卡。
2. 微信支付中的零錢賬戶存在可用余額。
二、解決注銷微信支付問題的步驟:
1. 解綁銀行卡:
- 進入微信,點擊「我」菜單。
- 選擇「錢包」選項。
- 點擊「銀行卡」下的「已添加的銀行卡」。
- 選擇需要解綁的銀行卡,點擊進入詳情頁。
- 點擊右上角的「選項」,選擇「解除銀行卡」,輸入支付密碼確認。
2. 轉出零錢余額:
- 在「錢包」頁面,點擊「零錢」。
- 若零錢賬戶有餘額,選擇「轉賬給好友」或「提現到銀行卡」。
- 若選擇轉賬,確保好友確認收款。
- 若選擇提現,耐心等待處理。
3. 處理未完成交易:
- 檢查是否有未完成的購物、紅包、AA收款或理財通等交易。
- 逐一處理這些交易。
4. 重新申請注銷微信支付:
- 完成上述步驟後,重新進入「注銷微信支付」頁面。
- 填寫姓名和身份證號碼,點擊「確認注銷」。
完成以上步驟後,微信支付的注銷申請將得以處理。請注意,處理時間可能需要3個工作日。如果問題依舊,請聯系微信支付客服獲取進一步幫助。