微信一看朋友圈就黑屏

Ⅰ 手機不能看微信視頻，打開看就是黑屏的，請問是什麼原因

1、檢查是否微信中的所有視頻均是如此。若是個別視頻文件，可能是該視頻出現問題或視頻格式與手機不符。

2、檢查網路連接是否正常。

3、退出應用後重新登陸嘗試。

4、查看手機中的視頻文件是否可以播放。

5、若可以，此情況可能是軟體版本問題，建議下載其他版本軟體嘗試。

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手機常見故障檢修：

故障現象：手機軟體打不開

1、程序緩存過多

解決方法：找到出現停止運行的程序進行清理數據；（大部分手機都可以通過此方法解決的）。

2、手機內存過低

解決方法：系統運行程序多，內存不足，經驗關閉其他後台運行程序。

3、安裝位置不對

解決方法：進入設置更改儲存位置。

4、程序不兼容

解決方法：建議卸載重新安裝該程序或卸載了一些與系統不兼容的程序。

5、程序本身問題

解決方法：有些程序本身存在問題，（這種情況可通過多台不同品牌機器對比得出結論）

6、若排除以上方法後仍出現停止運行的情況，建議恢復出廠設置或者重刷固件。

Ⅱ vivos12手機微信朋友圈視頻黑屏但有聲音

微信朋友圈視頻不能使用一般是以下幾個方面造成的
1、手機的內存滿了，微信視頻不能使用了。解決方案：使用手機或是微信自帶的清理緩存功能試一試。操作步驟：登陸微信—我—設置—通用—清理微信存儲空間。
2、微信與手機的兼容性問題導致的。解決方案：退出微信，重新登陸一下或是卸載微信重新安裝低版本的以適應手機的操作系統。
3、一些其他問題，建議撥打微信客服電話或是聯系在線客服尋求幫助。
4、終極解決辦法：手機備份之後恢復出廠設置，不到萬不得已建議不要使用。
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