苹果7部分软件连不上网

⑴ 苹果7手机无法上网也无法连wifi 这怎么回事解决方法

iphone 7无法连接wifi网络，是由于手机移动网络程序出现故障导致，可尝试以下方法解决问题：

一、更换其它wifi网络，查看是否能正常连接。

二、将手机关机并重新启动，等待正常开机后尝试是否能连接wifi网络。

三、若还不能连接wifi网络，可将苹果手机恢复网络设置。苹果手机还原网络设置后，将会清除手机储存的所有wifi网络账户和密码内容等，提前做好网络wifi数据备份工作。具体流程如下：

1、以iphone 7为例，点亮手机桌面，在【主屏幕页面】找到【设置】选项，点击打开。

四、若以上方法还是未能解决手机出现的问题，可以带上手机、保修卡、发票等前往当地苹果售后服务中心检测处理。

⑵ 手机WIFI正常连接部分软件无法连接网络是怎么回事呢

如果手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。