如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数内据上网容，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
㈡ 苹果5S微信打不开怎么回事
以下几个处理：
1、关机重启试下、系统缓存过多导致，关闭后台程序您好。
2，ios7系统关闭方法：双击home按钮后，按住图标往上滑动；
3、以上还不行的话可以重新下载微信重新安装过。
以上祝成功，谢谢