① 为什么我的苹果6手机看视频的时候没有声音
首先请确认手机的音量是否全关樱镇隐了，其次在App界面下面有个“喇叭”形状的按键，看看是否是关闭状态，然后功能设置里面有“摄像头麦克风”键脊厅，确保是打开的状态，一般就是这三种情况，你可试试看。
1、第一种情况：观看实时视频时听不到声音。
针对第一种情况：首先请您检查“参数设置--摄像头麦克风”选项是否打开，此选项如果关闭，手机端是听不到声音的。另外，请您核实和目客户端视频监控页面左小角和手机设备本身是否开启了静音。
2、第二种情况：机上说话摄像头不出声。
针对此种情况：首先请您检查手机旅昌上是否对和目App设置了手机麦克风或者扬声器的管理权限，iPhone的设置方法如下：设置--和目--打开麦克风—打开通知权限。Android手机找到手机中诸如“应用管理”、“手机管家”、“安全中心”之类的权限管理设置，打开麦克风和扬声器的权限即可。
要对讲需要有麦克风，你检查下自己的摄像头旁边是不是同时配置了麦克风，如果没有，还需要购买。
② 苹果6手机扬声器没有声音，怎么办
手机扬声器没有声音
情况1、最常见的就是音量没有打开，手机调成振动或静音，把关掉手机静音和振动即可；
情况2、手机出现软件故障，可能是由于系统的bug导致的，如果您的手机系统可以更新，建议更新到最新版本看能否解决；您也可以备份手机的资料之后，...
情况3、打电话外放没有声音，可能是没有开启免提或者是连接到蓝牙耳机，建议检查一下是否开启免提或者是蓝牙是否连接了播放设备；
情况4、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，这样可以确保更换的零部件质量；
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修；